Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası ve Yetersiz Servis

Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası ve Yetersiz Servis
Arçelik Derin Dondurucu Motor Arızası ve Yetersiz Servis
Serhat
Serhat
Arçelik
8 Eylül 2024 21:281.103

4 yıl önce Arçelik marka 2040 MB derin dondurucu aldık. Bilirsiniz derin dondurucu öyle buzdolabı gibi sürekli açılıp aktif kullanılan bir ürün değil. 2 gün önce soğutmamaya başladı. Servis çağırdık ve motorun yandığını yenisi ile değişmesi gerektiğini maliyetin fazla olacağından yeni motor takmaya değmez denilerek bu makinenin çöp olduğu söylendi. Elektrik akımından denildi rapor yazın dedim sigortam var oradan karşılanır dedim ama sonra elektrikten değil denildi rapor yazmadılar. Evet yeni motor 8.500 TL ürünün sıfırı 9 ila 10 bin civarında gerçekten değmez. Sorum şu 4 yıl gibi kısa sürede nasıl olur da bir motor bozulur. Evimdeki diğer beyaz eşyalar da Arçelik ve yıllardır kullanıyorum derin dondurucuda sınıfta kaldınız. Yenisini alin demek çözüm değil iyi niyet garantisi olması lazım.

9 Eylül 2024 12:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Yılda Çöp Olan Derin Dondurucu

Sedat
7 Ocak 2025 17:42615

Yaklaşık 4 yıl önce dikey derin dondurucu aldık. Dün arıza yaptı. Garantisi 3 yıllıkmış. Usta çağırdık, borularda kaçak ...

1

Fabrika Hatalı Derin Dondurucu Tekrar Arızalandı Yüksek Tamir Ücreti İstendi

Sinem
30 Ağustos 2025 03:43455

4 sene önce Arçelik marka derin dondurucu aldım. Daha kullanalı iki ay olmadan arıza verdi. Servisi aradım, garanti kaps...

Arçelik Derin Dondurucu 3 Sene De Bozulur Mu

Zeynep
Zeynep
Arçelik
23 Şubat 2024 10:133.229

2020 Temmuz ayında almış olduğumuz Arçelik derin dondurucumu bozuldu. Servisi çağırdığımızda motor arızası ve gaz bittiğ...

Arçelik Derin Dondurucu 3 Sene De Bozulur Mu
5
Çözüldü

4 Yıl İçinde Motor Arızası: Arçelik Derin Dondurucuda Hayal Kırıklığı

Ali
9 Eylül 2024 21:221.903

2020 temmuz ayında Arçelik 2070MB derin dondurucu aldım titiz kullanmamıza ...

1 Destek1 Yorum

Arızalı Derin Dondurucu İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

Cemal
29 Eylül 2025 13:49944

2023 yılında aldığım derin dondurucu ürünün arızalandı. Servis çağırdım ve garanti kapsamında motoru değişti. Bu süreçte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 2071 Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Arçelik 2071Derin Dondurucu Yüksek Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Halis
Arçelik Derin Dondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Arçelik DerinDondurucu Aşırı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik 2071 NFB Derin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Arçelik 2071 NFBDerin Dondurucu Bozuldu İçindeki Her Şey Eridi!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Turuncu Işık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Arçelik TuruncuIşık Sürekli Yanıyor, Mağdurum, Değişim İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ceylan
Arçelik Derin Dondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Arçelik DerinDondurucu Değişim Ya Da Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Esen
Arçelik Dondurucu Aşırı Ses Yapıyor

Arçelik DondurucuAşırı Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nihal

Öne ÇıkanKonular

2040 MB Logo
Arçelik
2040 MB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri