to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Davlumbaz Yedek Parça Sorunu ve Yüksek Maliyet
Arçelik marka Ade 606-2 g model numaralı davlumbazımın pervanesi sürtme sonucu kırıldı. Ürünün garantisinin bitmesinin üstünden sadece 8 ay geçti. Yedek parçasını almak için Arçelik servislerinden birine gittim fakat pervane parçasının tek başına satılmadığını söylediler. Motor ile komple şekilde satıldığını ve fiyatının 2500 küsur parça artı işçilik olarak söylediler. Davlumbazın şu anki fiyatı 8000 TL civarında plastik bir parça yüzünden komple motor almaya zorlanıyorum. Aşınıp kırılacak olan bu parçanın nasıl olur da yedek olarak satılmaması şaşırtıcı. Ürünü 3 sene önce 2500 TL civarına aldım şu anda bana resmen ürünü çöpe atmamı istiyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş sağlandı davlumbazınızın pervanesi bozulursa komple motor ile beraber almanız gerekiyor. Bilginiz olsun başka çözüm bulamadılar yeni bir davlumbaz almak daha mantıklı.
Sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ederim.
Kargo ile gönderirseniz aynısını yapabilirim.