Arçelik Davlumbaz Yedek Parça Sorunu ve Yüksek Maliyet


Arçelik marka Ade 606-2 g model numaralı davlumbazımın pervanesi sürtme sonucu kırıldı. Ürünün garantisinin bitmesinin üstünden sadece 8 ay geçti. Yedek parçasını almak için Arçelik servislerinden birine gittim fakat pervane parçasının tek başına satılmadığını söylediler. Motor ile komple şekilde satıldığını ve fiyatının 2500 küsur parça artı işçilik olarak söylediler. Davlumbazın şu anki fiyatı 8000 TL civarında plastik bir parça yüzünden komple motor almaya zorlanıyorum. Aşınıp kırılacak olan bu parçanın nasıl olur da yedek olarak satılmaması şaşırtıcı. Ürünü 3 sene önce 2500 TL civarına aldım şu anda bana resmen ürünü çöpe atmamı istiyorlar.
Bari bu parçanın net ölçülerimi versinler biz 3D yazıcıda bastıralım bu kadar basit parça olamaz. Davlumbazım çöp oldu. Resmen benimki daha beter oldu. Bütün kanatları döküldü bir anda paldır küldür ses geldi


Arçelik Aspiratör Davlumbaz ADE 606-2B motor pervanesi için günlerdir servisi arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanın diyorlar, müşteri temsilcisine bağlanıyorum, 10 dakika bekliyorum. Sayfa açılıyor, servis hemen size dönüş yapacak diyorlar, ne arayan ne de soran var. En sonunda kendim gittim servi...

Arçelik 606-2 model davlumbazımın motor pervanesi 4 gün önce kırıldı. Ürünü Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Sevil Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden almıştım. Garanti süresi biteli neredeyse 1 yıl oldu. Sorunun yaşandığı gün Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servisin görmesi gerektiği...

Arçelik ade 606-2b model davlumbazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisi biteli 1 yıl oldu. Ağustos ayında davlumbazın motor fan pervanesinin kanatları kırıldı. Bunun üzerine Ordu’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, pervanenin ayrı olarak satılmadığını ve sadece motor ile birlikte değiştir...

Yorumlar