to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik CMIY Buzdolabı Bozuldu İlgilenilmiyor
5 yıllık buzdolabımız bozuldu ve üstelik bizden para alarak değişim için 15.000 TL talep ettiler. 1 aydır beklememize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Gıdalarımız bozuldu ve bu durum bizi çok zor bir duruma soktu. Sunulan servisin kalitesi çok düşük ve altyapı tamamen yetersiz.
Gelişme
5 yıllık bozulan dolaptan para alınması müşteriyi zor durumda bırakmanız üstüne üstük her şeyimiz bozulmuşken para ödediğimiz halde buzdolabımızın gelmemesi ne kadar doğru Arçelik kesinlikle pişmanlıktır kesinlikle hiçbir ürününü almayın özelikle beyaz eşyaları çok kötü kullanışsız onun yerine Bosch çok daha kaliteli ve ömrü uzun olmazsa Vestel ama kesinlikle Arçelik değil hem maddi hem manevi yorar sizi
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hayır hiçbir şey olmuyor 7*24 arıyoruz çok sorunlu bir firma cidden o kadar pişman ettiniz ki bizi anlatamam maalesef zor durumda kaldık ve hiçbir şey yapılmıyor para ödediğimiz halde buzdolabımız gelmiyor
