to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çaycı Çalışmıyor Ve Çalışınca Çok Ses Çıkarıyor.
Geçen yıl 8 Ekim'de Arçelik Serik bayisinden aldığımız çay makinesi 2 ay önce alttan su sızdırmaya başladı. Tamire gönderdik, ancak geldiğinde bu sefer sürekli kaynatma modundaydı. Tekrar servise gitti ve sorun geçti; şimdi ise hep kaynatma modunda ve ayrıca çok sesli çalışmaya başladı. Bugün ise ürünü kaynatmak için düğmesine bastığınızda geri atıyor. 1 yıllık üründe hemen hemen her sorunu yaşadık. Ürünün artık tamirini değil, değişimini talep ediyorum.
Gelişme
Geçen yıl 8 Ekim'de Arçelik Serik bayisinden aldığımız çay makinesi 2 ay önce alttan su sızdırmaya başladı. Tamire gönderdik, ancak geldiğinde bu sefer sürekli kaynatma modundaydı. Tekrar servise gitti ve sorun geçti; şimdi ise hep kaynatma modunda ve ayrıca çok sesli çalışmaya başladı. Bugün ise ürünü kaynatmak için düğmesine bastığınızda geri atıyor. 1 yıllık ürünü 3 kere servise gönderdik 3 4 hafta önce yapıldı geldi sorun aynı tekrarlıyor. Ürünün tamirini değil, değişimini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hala aynı sorun devam ediyor parça değiştirmeyle uğraşmayacağım Tüketici Hakları'na iletiyorum
Firmaya teşekkür ederim ürünün değişimini sağladılar.
