to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Boşaltma Sorunu Ve Servis Memnuniyetsizliği
Ürünü 2024 Kasım ayında aldık. Daha 6 ayda su boşalmama sorunu yaşadık. Garantisi devam ediyor aslında. Servis çağırdık ve su boşaltım pompasının önüne vatka kaçmış, kapatmış dediler. O yüzden su boşaltamıyormuş. Servis, bunun kullanım hatası olduğunu söyleyerek 1250 TL ücret aldı. Ben çamaşır yıkanırken nasıl o vatkayı oraya sokmuş olabilirim? 16 yıl Bosch marka çamaşır makinesi kullandım, hiç öyle bir sorun yaşamadım. Makineyi yenilemek için yerli ürün olsun diye Arçelik aldık ama çok pişmanım. O kazanı ona göre dizayn edin o zaman. Şikayetimi arayarak ve mail atarak bildirdim ama hiç yardımcı olunmadı. Servisleriniz yetersiz. Almayı düşünenleri uyarmak için yazıyorum. Paranıza yazık etmeyin.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
