Arçelik Ankastre Fırın Arızası Ve 10.000 TL Tamir Ücretiyle Mağduriyet
"Çabuk geri dönüş yapması, bana değer verdiğini hissettirdi, çok teşekkür ederim Arçelik marka yetkililerine..."

"Çabuk geri dönüş yapması, bana değer verdiğini hissettirdi, çok teşekkür ederim Arçelik marka yetkililerine..."

"Sorunum çözülmüş olmasına rağmen teşekkür etmeyi düşünmüyorum. En büyük teşekkürü Balıkesir servisi Semih Ermutlu ve ekibi ve de özellikle Gülcan Hanım hak ediyor."


Arçelik marka 900 km 7188250180 model kurutma makinemiz 2022 yılında alındı ve henüz 4 yılı dahi dolmadan 09.07.2026 tar...ihinde ısı pompası arızası verdi. Makineyi zaten çok sık kullanmıyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. 02.09.2026 tarihinde gelen A

Uzun yıllardır Bosch beyaz eşyalar kullanıyordum, yaklaşık 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik ile değiştirdim. O gü...nden beri özellikle buzdolabı nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Buzdolabını aldıktan sonra 3. Yılın sonunda, garanti bittikten hemen sonra sürekli arızalar başladı ve Arçe
Arçelik 9103 model çamaşır makinem mutfakta, bulaşık makinemle aynı yerde olmasına rağmen yalnızca çamaşır makinesinde c...iddi boya sorunları yaşıyorum. Makinenin yan kısmından ve özellikle alttan su haznesi civarından başlayarak boyalar atmaya başladı, zamanla alt ön kısımlarda da kabarmalar oluştu.
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 9462 fcb bulaşık makinemin alt ve üst sepetleri son bir yıldır hızla paslanmay...a başladı ve bu ay içinde iki farklı yerden kırılma meydana geldi. Makine henüz 6 yıllık olmasına rağmen sepet tellerinin bu kadar kısa sürede paslanıp kırılması, ürün kalitesi açı

"Biraz vakit almış oldu ama sorunum çözüldü. Ürün değişimi yaptılar."
7 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Geçen hafta sonu buzdolabının üst kısmı soğutmamaya başlad...ı, servis çağırdık. Geldiler, ölçtüler, biçtiler, “gaz kaçağı var, duvar değişimi gerekir” dediler, “teklif yapacağız, garanti de yok” deyip gaz tespit ücreti alarak gittiler. Ert
Arçelik Torbalı servisi ile yeni aldığım buzdolabının teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Buzdolabımın indirild...iği yer ile köy evim arasında yalnızca yaklaşık 60 metre mesafe olmasına rağmen, Torbalı Eker tic. Day. Tük. Mall. İnş. Loj. Ltd. Şti çalışanı ürünü eve kadar taşımamak için elinde
Manisa Şehzadeler’deki evimize Arçelik 18’lik klima satın aldık ve 8 Ağustos günü saat 12.00 civarında montaj için servi...s ekipleri geldi. Montaj sırasında hem yanlış yerden delik açmaları hem de çok özensiz çalışmaları nedeniyle evimin duvarı ciddi şekilde zarar gördü. Servisler klimayı takarken du



Arçelik’ten 1 adet buzdolabı ve 1 adet çamaşır makinesi aldım. Ürünler 16.07.2026 tarihinde Yaşamkent- Ankara servisine ...iletildi. Serviste bana 18.07.2026 tarihi için 14-16 saatlerine randevu verildi. Servis saat 16.15 sularında geldi. Yani verilen saati aştı. Bunun için sitemde bulundum. (Ağaç oldu



"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Ücret iademi yaptılar"
Arçelik 11140 mx model 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt Marmara P...ark Arçelik bayisinden 17.07.2026 tarihinde aldım. Ürün daha 3 günlük olmas
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesinin teslimat ve servis süreci tam bir fiyasko oldu. Salı günü servis beni arayarak m...akinenin geldiğini, istersem ertesi gün yani çarşamba günü için randevu oluşturabileceklerini söyledi. Ben de kabul ettim, adres olarak da “Çarşıbaşı cami karşısı, Buhara Market” o
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Kadıköy Fikirtepe şubesinden Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesi satın aldık. Makine ...ilk 6 ay sorunsuz çalıştı, ancak yaklaşık 1 yıldır çamaşırları doğru düzgün yıkamıyor, sıkma işlemini kafasına göre yapıyor, çamaşırları sulu bırakıyor, lekeleri çıkarmıyor ve özel
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Bakırköy’deki evimiz için Arçelik marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Makine ba...nyoda, normal koşullarda kullanılıyor. Aynı banyoda 25 yıldır kullandığımız Bosch çamaşır makinesinde en ufak bir paslanma yaşamadık, ancak Arçelik makinede kısa süre içinde özelli



25.04.2026 tarihinde, eski Bosch buzdolabımızın üst soğutucusu arızalandığı ve tamir ücreti çok yüksek çıktığı için İzmi...r Hatay’daki A** D****** Akaryakıt San. Tic. Şubesinden 37.000 TL nakit ödeyerek Arçelik EN 62552-1-2-3-2020 No‑Frost, model K70531N buzdolabı satın aldık. 27.04.2026 tarihinde mon
28.04.2026 tarihinde Arçelik ve Beko yetkili servisi olan, 0312 282 36 36 numaralı Etimesgut servisi, evimdeki fırın, oc...ak ve ada davlumbazın ilk montajını yapmak ve garanti sürecini başlatmak için adresime geldi. Evde bulunan kişilerin ev ve ürünler hakkındaki bilgisizliğinden faydalanarak, akım ko
"Sorun çözüldü"
2024 yılında aldığım Arçelik 278550 ı buzdolabı ve birlikte aldığım bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım ciddi sorunlar... nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kartepe / Kocaeli’de bulunan evimdeki bu ürünlerle ilgili süreç, 29 Aralık’ta açtığım şikâyete rağmen bugün itibarıyla hâlâ çözülememiş durumdadır
Arçelik marka 270480mı model buzdolabımızın dolap kısmı Ocak 2026’dan beri soğutmuyor. Yaklaşık 6 yıllık bir cihaz olmas...ına rağmen yetkili servis, sorunun fabrikasyon bir hata olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Henüz kullanım ömrünü tamamlamamış bir ürünün bu şekilde devre dı



"Biraz geç olsa da iadem oldu"
Altus al 81 ıc model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürü...nü aldıktan sadece 4 ay sonra arıza yaptı. Değişim talep etmeme rağmen iade
Kasım 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinin kazan lastiğinin iç kısmındaki demirde, kısa bir ...süre içinde koyu renkli lekelenme oluştuğunu fark ettim. Makineyi yeni almama rağmen bu şekilde bir görüntü oluşması beni rahatsız etti ve ürünün ayıplı olabileceğini düşünmeye baş

03 Mart’ta Arçelik 802 kmx (NX-E7S) ısı pompalı kurutma makinesi aldım ve aynı gün Arçelik yetkili servis tarafından kur...ulum yapıldı. Makine henüz ikinci yıkamada çalışır durumdayken arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp WhatsApp üzerinden arızaya ait fotoğrafı ilettim, inceleyip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96