to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis Çağırdık. Su Akıtmayan Makinemiz Su Akıtmaya Başladı
01.05.2024 tarihinde çamaşır makinem ses çıkarıyor diye servis talep ettim. Kazanın değişmesi gerektiğini parça isteyeceklerini söyleyip gittiler 1 ay sonunda 04.06.2024 tarihinde kazanı değiştirdiler. Makine ses problemi için çağırdık ama makine su akıtmaya başladı. Servisi tekrar çağırdık bakıp bir sorun olmadığını iletip çıktılar ama makine su akıtmaya devam etti. Su akıntısını gösteren video çekip göndermemizi istediler video çekip gönderdik lakin ilgilenen olmuyor. Servisi arıyoruz hemen elemanlara iletiyoruz size dönüş sağlayacağız diyorlar ama hak getire. Çağrı merkezini aradık gerekli notları alıp ileteceğiz dediler lakin bir sonuç alacağımı düşünmüyorum.
Artık sonuç almaktan çok tüketicileri uyarmak adına yazıyorum Arçelik eski Arçelik değil tercih edip pişmanlık yaşamayınız
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederim
