to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözü Altından Su Kaçması Ve Paslanma Sorunu
Uzun zamandır Arçelik markalı çamaşır makinemin deterjan gözü altından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu su kaçakları zamanla makinenin alt kısmında paslanmaya neden oldu ve özellikle son 1 yılda bu problem çok daha fazla artmış durumda.
Makinemin garantisi bittiği için henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çünkü bu kadar uzun süredir devam eden ve belli ki birçok kullanıcıda da görülen, genel bir kronik sorun için benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Şikayet sitelerinde de aynı problemi yaşayan birçok Arçelik çamaşır makinesi kullanıcısı olduğunu gördüm.
Yaşadığım bu kronik problem nedeniyle, makinemdeki arızaya sebep olan parçanın Arçelik tarafından ücretsiz olarak temin edilmesini ve gerekli işlemlerin bu çerçevede yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
