to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
08 Aralık 2025 tarihinde Arçelik Çorlu Fabrika’dan Arçelik 9120 dmxs 45710 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Sadece bu çamaşır makinesine yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Aynı anda aldığım diğer 2 ürün 19 Aralık’ta teslim edildi, fakat çamaşır makinem aradan 39 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ne makineyi teslim ediyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde farklı bahaneler ve çelişkili bilgiler verildi, yaklaşık 20 gündür “yarın makinanız teslim edilecek” denilmesine rağmen ortada ne ürün var ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulunuyor.
Ben, öncelikli olarak çamaşır makinemin acilen teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim bedelin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederim. Keşke bu ilgiyi ben buraya yazmadan önce göstermiş olsaydınız. Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim.
