to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 3230 sfc tezgah üstü su arıtma makinesinden 9 Haziran tarihinde su kaçağı oldu ve hem bizim evimizi hem de alt k...omşumuzun evini su bastı. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir maddi zarar oluşmasına rağmen bu zararımız hiçbir şekilde karşılanmadı. Olaydan sonra Arçelik müşteri hizmetleri ve yetk
Arçelik marka buzdolabımda uzun süredir devam eden bir gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı şikayetle servisi ...çağırmamıza rağmen sorun giderilmedi ve buzdolabı sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmedi. Bu durumun üretimden kaynaklı bir fabrika hatası olduğu servis tarafından da ifade edil
Arçelik bayiden yaklaşık bir ay önce 12140mx model bir çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri makine temiz yıkamıyo...r, ön yıkama yapmama, ekstra su vermeme ve deterjanımda hiçbir sorun olmamasına rağmen lekeleri kesinlikle çıkarmıyor. Aynı çamaşırları eski makinelerimde böyle bir sorun yaşamadan
14.09.2026 tarihinde Emek Mobilya mağazasından Arçelik 43 inç Smart televizyon satın aldım. Satın alırken özellikle inte...rnete bağlanabildiği, Youtube.com ve Google uygulamalarının bulunduğu ve bunları sorunsuz kullanabileceğim söylendi. Ancak televizyonu aldığım ilk günden beri ne Youtube.com’u ne d
28–29 Ağustos 2026 tarihinde Arçelik Çayırova fabrikasından 274580 edi revizyonlu Arçelik nofrost buzdolabı aldım. Ürünü... Pendik Doğu servisi getirip kurdu ancak buzdolabı geldiği günden beri ağır hasarlı ve kusurlu. İlk dolapta ciddi hasarlar olduğunu görünce hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de
Yıllardır Beko markasını tercih eden bir müşterinizim. Beko marka buzdolabım yaklaşık iki aydır sürekli arızalanıyor ve ...sorunumuz bir türlü çözülemiyor. Arçelik sisteminde Talep No 5300***18 ile görünen kaydımda iş emri durumu “Muhasebesi” olarak görünüyor ve ek garanti bitiş tarihi 07.10.2026 olmas
Arçelik markalı 2580 CEI No Frost buzdolabım gövde gaz kaçağı sorunu nedeniyle arıza yaptı. Ürün ilk alındığında 7 yıl g...arantiliydi, arıza ise 8. yıl içinde, yani garanti süresi bittikten sonra ortaya çıktı. Gövde gaz kaçağı olduğu için fabrikanın bu ürünü onaramadığını, tamir edemediklerini Arçelik
Arçelik 901kmp ı kurutma makinesini 15 Ekim 2026 tarihinde Hanecioğlu Arçelik yetkili satıcısından peşin olarak satın al...dım. 19 Ekim’de kurulum yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak kalıyor. Ayrıca çalışırken aşırı derecede gürültü yapıy
Arçelik Imperium 9 Serisi (a55 c 985 be / 55" Smart TV) televizyonumun ekran panelinde yaşanan arızayı öncelikle burada ...paylaşmamın nedeni; darbe almışçasına içeri göçen ekranın kayıtlara girmesi ve kimsenin teknik bir araştırma yapmadan çocuğu, aileyi veya bir başkasını ezbere suçlamamasıdır. Olay
Arçelik’in kendi bayisinden Ade 6062s1 model bir davlumbaz satın aldım. Bayideki ekip oldukça ilgili ve destekleyiciydi.... 1 Ekim’de İstanbul Beşiktaş Fulya servisi ürünle birlikte montaj için eve geldi. Ancak gelen servis personelinin laubali tavırları ve yapıcılıktan uzak davranışları nedeniyle mont
Kullanmakta olduğum Arçelik 2398 cnıy A++ buzdolabımda uzun zamandır devam eden bir gövde sensörü sorunu yaşıyorum. Arız...ayla ilgili olarak buzdolabının arka tarafındaki gövde sensörünün yerini gösteren, şemalı ve santimlendirilmiş (yukarıdan aşağıya, soldan sağa ölçülü) teknik bilgiyi öğrenmek isted
03.01.2026 tarihinde Arçelik AŞ’den 9140 MP og model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, bir ...tanesi benden kaynaklı olmak üzere toplam dört kez farklı arızalar nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım ve ürün hiçbir dönemde sorunsuz çalışmadı. En son 05.10.2026 tarihinde
Yaklaşık 16 yıldır tüm beyaz eşyalarımızda Arçelik kullanan bir aileyiz ve bugüne kadar bütün setlerimizi 1 yıl dolmadan... yeniledim. Buna rağmen Arçelik 9120 tmx bulaşık makinesinde yaşadığım sorun karşısında markanın tutumu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bulaşık makinemde yaşadığım a
Arçelik a55 c 985 b model televizyonumda 01.10.2026 tarihinden bu yana Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamaya her g...irmek istediğimde ekranda “Netflix bir hatayla karşılaştı. 80 saniye içinde tekrar denenecek. Kod: ui-800-3 (307006) ” ve ui-800-3 hata kodu çıkıyor, uygulama kesinlikle açılmıyor.
Evimde bulunan iki adet Arçelik A40A675A model televizyonda, yaklaşık Haziran ayından bu yana YouTube.com uygulamasını k...ullanırken aynı sorunu yaşıyorum. Videoları açtıktan yaklaşık bir dakika sonra ekranda “Bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve video duruyor. Ekranda “Tekrar dene” buton
"Merhaba, Teknik servis ekibi aynı gün içerisinde tekrardan iletişime geçip ücretsiz değişim yapacaklarını ilettiler ve değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
Arçelik marka 9120 MP og model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır devam eden “yumuşatıcı almama” arızası bulunmaktadır. ...Bu süre boyunca haftalık denecek sıklıkta, toplamda yaklaşık 10 kez yetkili servis evime geldi, defalarca parça değişimi yapılmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bugün gerçe
Eşim 2025 yılında çeyizimiz için Arçelik’in resmi internet sitesinden rhb6050 Resital El Blender setini de içeren bir kü...çük ev aletleri seti satın aldı. Ürünler çeyizlik olduğu için kolileri hiç açmadan kaldırdık. 09.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki yeni evimize taşındığımızda kolileri açtığım
"Arçelik yetkili servisine, fabrikadan alınan ana kart değişimi sayesinde sorunumun çözüldüğünü ve bu sürecin hızlı ve etkili bir şekilde yönetildiğini teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım."
Arçelik’ten yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Akbatı AVM’deki mağazadan 9...01 kmp ıg model kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık üç
Arçelik’ten aldığım Arçelik 15325 s 14500 BTU sadece soğutma özellikli klimamın montajı sırasında yetkili servis yüzünde...n ciddi mağduriyet yaşadım. Binamızda dış cephe kaplaması yapılacağı için dışarıda hiçbir ünite kalmayacağı, ayrıca pimaj gideri eski bina olması sebebiyle içeride yer alıp dışarıd
03.07.2026 tarihinde Bingöl’de Elazığ yolu üzerinde, üniversite karşısındaki Z*** E****** Bulvarı No:17/B adresinde bulu...nan Arçelik bayisinden alttan donduruculu, nofrost, 283613 el model buzdolabı satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, ürünü 6 saat sallanmadan bekletmem gerektiğini, bu süre sonu
Arçelik markalı afc 472 b model ankastre fırınımız 6 Eylül’de servis tarafından kurulup ilk kez çalıştırıldı. Servis ele...manı fırını açıp “siz ellemeyin, kendi kendine kapanacak” diyerek evden ayrıldı. Biz fırına hiç dokunmadığımız halde kısa süre sonra evi yoğun ve ağır bir koku kapladı. Fırının kap
2025 Mayıs ayında montajı yapılan Arçelik klimamızı geçen yıl sorunsuz kullandık, ancak bu yıl Mayıs ayından itibaren ci...haz çalışmasına rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor. Sıcak ve bunaltıcı havalarda klimadan fayda sağlayamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Klimayı en yüksek ayarda uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
