Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Reddedildi

profile
Burçin
26 Ocak 11:40
1.317

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Maltepe Hilltown’dan Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi satın aldım. Bu süre içinde ürünle defalarca sorun yaşadım ve toplamda 4 kez servis geldi. İlk sorun, ürünü aldıktan kısa süre sonra yaşandı ancak ilk servis gelişi 1,5 ay içinde olduğu için kayıt açılmadığı tarafıma iletildi.

Makinede iki kez sıkmama problemi yaşadım, iki kez lastik değişimi yapıldı, sonrasında uzun yıkama sorunu ortaya çıktı ve en son olarak da makinenin kapağı düştü. Bugün yine servis geldi ve ben yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebim kabul edilmedi.

Sürekli arıza yapan, lastiği birkaç kez değişen ve artık kapağı dahi düşen bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşayan makinemin tamirle değil, ürün değişimi ile çözülmesini talep ediyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

26 Ocak 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
Burçin
Burçin
27 Ocak 11:27

9100 model çamaşır makineleriniz belli ki fabrika hatalı. Neden ısrarla insanları uğraştırıyorsunuz? Hala parça bekliyoruz diyorlar şaka gibi. Değişmedik yeri kalmadı makinenin bir daha asla

Burçin
Burçin
30 Ocak 14:41

Bu seferde komple kapak değişti. Müşteri memnuniyeti 0 0 0 0! İlk ve sondu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinem Sıkma Yapmıyor, Kıyafetlerim Yırtılıyor Ve Sorun Çözülmüyor

profile
26 Kasım 2025 20:26
2.593
Çamaşır Makinem Sıkma Yapmıyor, Kıyafetlerim Yırtılıyor Ve Sorun Çözülmüyor
Çamaşır Makinem Sıkma Yapmıyor, Kıyafetlerim Yırtılıyor Ve Sorun Çözülmüyor

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

profile
07 Aralık 2025 15:31
4.080
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-4.jpg
sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-2.jpg
2
Zehra sonuçtan memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
14 Ekim 2025 22:07
1.957
1
Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Sallanma Sorunu!

profile
Zahide
15 Kasım 2025 09:09
2.565
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri