5 Ocak 2026 tarihinde Superonline üzerinden internet bağlantısı için online başvuru yaptım. Ertesi gün öğleden sonra bağ...lantının ne zaman yapılacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 7 iş günü içinde bağlantı yapılacağı söylendi. İnternete acil ihtiyacım olduğu için bu kadar bekl...
19 Aralık Cuma günü Türk Telekom internetim kesildi. Nedenini anlayamadığım için teknik servise otomatik yönlendirmelerl...e arıza kaydı oluşturdum. Bir gün boyunca kimse bana dönmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da arıza üzerinde çalışıldığını, 48 saat içinde bana dönüş yapılacağını söyledile...
02 Ağustos tarihinde Superonline 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ancak kısa süre sonra karar değiştirip ba...şvurumu iptal etmek istedim. Bunun için çağrı merkezini 2-3 defa aradım ve iptal talebinde bulundum.
Ancak bugüne kadar (2 gündür) başvurunun iptal edildiğine dair hiçbir geri dö...
0 312 404 06 35 numarası beni arayarak internet sözleşmemin bittiğini ve yenilemezsem 1800 TL ödeme yapmam gerektiğini s...öylediler. Yenileme durumunda ödeme yapmama gerek kalmayacağını belirttiler. Tüm adres ve kişisel bilgilerime sahip olmaları nedeniyle inandım ve onay verdim. Daha sonra Türk Telek...