to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10140 model çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce Esenyurt Kültür Merkezi yanındaki mağazadan satın aldım ve 35.000 TL’yi 5 taksit şeklinde ödedim. Makineyi garanti belgeli olarak kullanıyorum. Ancak son iki haftadır, makine sıvı deterjanı ve yumuşatıcıyı almıyor, çamaşırlar temiz çıkmıyor ve çalışırken aşırı yüksek ses yapıyor. Tüm programları denememe rağmen sorun her programda aynı şekilde devam ediyor. Deterjan ve yumuşatıcıyı kullanım talimatına uygun olarak yerleştiriyorum. Şu ana kadar kendi başıma herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Makineyi yalnızca ben kullanıyorum ve evde 1 yaşında bebeğim olduğu için makineyi fazla yormadan, dikkatli şekilde çalıştırıyorum. Satın aldığım günden bu yana böyle sorunlar yaşamak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Arçelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Yetkili servisin en kısa sürede gelerek makineyi yerinde incelemesini, sorunun çözümü için gerekli işlemlerin yapılmasını ve gerekirse ürün iadesi ya da değişimi gibi seçeneklerin sunulmasını talep ediyorum. İlgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık 5 ay önce Bingöl Acar İnşaat Merkez’den 35 bin tl ödeyerek satın aldığım ve garantisi halen devam eden Arçelik 10140pmı çamaşır makinemde uzun süredir ses problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve belirli periyotlarla tekrar ediyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi ve parça...
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi ilk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a...
Geçtiğimiz hafta Krac yetkili servisi üzerinden garanti kapsamında 10140 serisi yeni bir çamaşır makinesi teslim aldım. Teslim aldığım günden bu yana ...
30 Temmuz tarihinde İstanbul Esenyurt Token Arçelik bayisinden aldığım 10140 MPO model çamaşır makinemin kurulumu 6 Ağustos’ta yapıldı. Kurulumdan bu yana makine temiz yıkama yapmıyor. Sorunu çözmek için üç kez servis geldi, ancak her seferinde sadece kontrol edip "Makine çalışıyor" diyerek herhangi...
Arçelik 10120M çamaşır makinesini 1,5 yıldır kullanıyorum. Zamanla makine aşırı gürültülü çalışmaya ve ilk çalıştırıldığında tıkırtı sesleri çıkarmaya...
Yorumlar