to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Ezine Arçelik şubesinden 11 ay önce aldığım makine sıkma yapmıyor yetkili servisi çağırdığımda düzensiz yük arızası olduğunu sorunun çözüldüğünü söylediler sorunumuz çözülmedi tekrardan yetkili servis çağırdığımızda ana kart motor kartının değiştiği söylediler sorunun çözüldüğünü söylediler tekrardan aynı sorun devam etti sonra tekrar yetkili servisi çağırdık makineyi atölyeye götürüp sorununa orada halledecek lerini söylediler sonra dediler ki 2 gündür deniyoruz burda sıkma yapıyor tekrardan sorunun çözüldüğünü söylediler makine hala sıkma yapmıyor yaklaşık 1 aydır aynı problemleri yaşıyorum sorunumu çözemedikleri için makinemin değişmesini talep ettim orada ki müdür makineyi aldığım tarihten itibaren 5 ay'ı geçtiği için değişim yapamayacağını söyledi makinemin değişmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Antalya/Alanya’da satın aldık. Kurulumdan sonra makine sıkma sırasında çok fazla ses yapıyordu. Servisi çağırdığımızda, deterjanı fazla koyduğumuzu ve köpük hatası nedeniyle bu sesin oluştuğunu söylediler, sorunun düzeldiğini belirttile...
4-5 ay önce aldığımız Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesi sıkma yapmadığı için servisi arıyoruz. Servis gelip su pompasının değişmesi gerektiğini söyley...
Yorumlar