Arçelik Çamaşır Makinesi Kabusu: Sorunlar Bitmiyor!

Arçelik 9122 PM çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmuşken 3-4 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli bir şeyleri düzeltiyorlar, başka şeyler bozuluyor. Hayatımda beni bu kadar çok yoran bir beyaz eşya görmedim. Çamaşır makinesi kapağından su akıtıyor dedim, servis çağırdım. Servis geldiğinde kapağımdan su akmadığı için yapacak bir şey yok dedi. Ertesi gün yine kapağımdan su akmaya başladı. Gerçekten çok sıkıldım, makinem sanki evde vinç çalışıyor gibi ses yapıp sallanıyordu. Üstünde kurutma olmasa yürüyüp gidecekti. Onu hallettiler, şimdi başka bir problem çıktı. Üstüne üstlük garantiniz doluyor, bence uzatın, makineniz 2 senede bu kadar problem yaptıysa problem yapmaya devam eder, para ödersiniz diyorlar. Problem yapıyorsa çözmek zorundasınız. Ben makinemin sıfırdan değiştirilmesini istiyorum. Elimde bütün problemlerin videoları var, herkese gönderebilirim. Ayrıca makinemden çamaşırlar pis bir kokuyla çıkıyor. Çamaşır deterjanıyla alakası yok, kireçlenmiştir dediler. Kazan temizlemek için Arçelik'in kendi ürününü de aldım ama nafile, ne su akması durdu ne de pis koku geçti. Adam akıllı ilgilenen yok, lütfen bir an önce problemimi çözün. Makinemin sıfırıyla değiştirilmesini istiyorum, zira başka türlü problemler duracak gibi gözükmüyor. Gerçekten çok sıkıldım. 'Yorgan atmışsındır' diyor servis bana. Atmadım, kaldı ki atabilirim, 9 kg'lık makine yorgan yıkama özelliği de var. Ben zaten makinamı ağzına kadar tıka basa doldurmuyorum. Tüketiciyi haksız bulmak için her türlü yol deneniyor ama sonuçlar ortada.