to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...
10 Kasım tarihinde Arçelik yetkili servisi Tarık Çakıroğlu (Fetih Mah. Kars Sok. No:** Ataşehir İstanbul) tarafından çamaşır makinesi servis hizmeti sırasında, iki adet kazan temizleme ürünü bana önerildi ve satıldı. Ürünlerin piyasa fiyatının çok üzerinde bir bedelle (660 ₺) satıldığını sonradan fa...
Arçelik 10120m model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 9 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine her yıkamada çamaşırlarda tüylenme ve yoğun toz bırakıyor. Bu süreçte Karabük Arçelik Yetkili Servisi’nden 3 kez destek aldım. İlk servis çağrımda, makinenin böyle bir sorun yapmayacağı söylendi. İkinc...
Arçelik 9120dmx çamaşır makinemden yaklaşık 8-9 aydır küf gibi ağır bir koku geliyor ve yumuşatıcı kokusu kesinlikle alınmıyor. Sorun her yıkamada kendini gösteriyor. Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi fakat herhangi bir müdahalede bulunmadan sadece makinede sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
28 Ağustos’ta Antalya Muratpaşa’daki Arçelik servisi, çamaşır makinesi ve buzdolabı şikayetim için evime geldi. Servis sırasında çamaşır makinesi kaza...
3 yıl önce satın aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinem, yaklaşık 2025 Ocak ayından itibaren sürekli olarak kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Sorun neredeyse her yıkamada tekrar ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor. Bu problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkili servis ...
Arçelik 9100pm çamaşır makinesiyle yaklaşık 3 aydır yıkama sonrası çamaşırlarda kötü koku problemi yaşıyorum. Sorun, özellikle makineyi 3-4 gün kullanmadıktan sonra yaptığım ilk yıkamada ortaya çıkıyor. Defalarca farklı deterjan ve programlar denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte İstanbul Pen...
"Teşekkürler"
03/09/2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik Bayi İzmit/Kocaeli’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk günden itibaren için...
7 gün önce Arçelik çamaşır makinesi teslimatı sırasında bana 5 adet kazan temizleme malzemesi satıldı. Ancak bu ürünleri kullanmak istemediğim için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Ürünler ambalajında ve kullanılmamış durumda. İstanbul’daki 04170 kodlu yetkili servis üzerinden işlem yaptı...
"Çözüm odaklı ilgileri için kendilerine teşekkür ederim"
Arçelik bayisinden yaklaşık Temmuz ayı başında aldığım 10120MX 10 kg çamaşır makinesinde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Makineyi düşük derecelerde...
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini İstanbul Esenler'den yaklaşık 17 bin tl ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm renkli çamaşırlarda ciddi şekilde toz bırakıyor; çamaşırları silkelememe rağmen üzerlerinde uçuş uçuş tozlar kalıyor ve tamburda da yoğun şekilde toz birikiyor...
Arçelik çamaşır makinemizle yaklaşık 10 yıldır bitmeyen bir problem yaşıyoruz. Yıkadığımız çamaşırlar daha kirli çıkıyor. Çamaşırlarımız makineden, üzerinde siyah plastik veya balçık benzeri parçalar yapışmış şekilde çıkıyor. Bu sorunu daha önce de yaşadık; önce körük lastiğimiz, sonra kazanımız ve...
2022 Eylül ayında Arçelik'ten beyaz eşyalarımı aldım, almaz olaydım. Asla eski Arçelik kalitesi, sağlamlığı ve güvencesi yok. 27.11.2022'de düğünüm oldu. Ürünü kullanmaya başladığım anda içeride dumanlar oluştu. Ben de yeni normal diye düşündüm, üstünde durmadım ve aşırı sesli çalışıyordu. Baktım, b...
Bugün Arçelik servisini çağırdım, ürünün garantisi devam ediyor. Çamaşır makinesinde pompa arızalıymış, 2000 TL ücret çıkardılar. Eğer kireç önleyici, kazan temizleme ve bulaşık makinesi temizleme sıvısı alırsanız ücretsiz değişim yapacaklarını söylediler. Gelen kişiye, müşteri hizmetlerini arayarak...
Arçelik 7103 he marka çamaşır makinem kazan temizleme programında 2.27 dakika çalışması gerekirken ilk 10 dakika sonrasında programı bitiriyor. Kazan ...
Çamaşır makinemi yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım. Başlarda iyi olsa da, ağır bir şey atmadığım halde kazanı düştü. Değişim sağladılar fakat bu sefer de çamaşırlar aşırı derecede tozlu çıkmaya başladı. Bu sorunu nasıl gidereceğim? Sürekli çamaşır silkelemekten tıkandım. Renkleri birbirine karışıyor,...
485662056 numaralı hizmet talebi üzerine şikayetim. Arçelik çamaşır mkn, kazan sürtmesinden dolayı sesli çalışıyordu. Servis geldi, amortisör parçasın...
Arçelik markasından çamaşır makinesi aldık. Makine güzel, gayet memnunuz fakat yetkili servis her geldiğinde ürün satmaya çalışıyor. Daha önceden yetkili servis tarafından bölgede su kirli denilerek makineye su arıtıcı cihaz takıldı (su girişine). Aradan 1-2 ay geçti. Makinemiz bir arıza verdi. Çal...
İsmim Haşim K*****. Ben Arçelik'ten. Çamaşır makinesi bulaşık makinesi buzdolabı. Ocak. Satın aldım. Plazma. AVM'nin içinde. Direk Arçelik bayisi satın alındıktan sonra peşin parasını ödedim servis geldi. Taktı o anda beni bunu yapalım dediler. Ben de yapalım dedim 5000 TL üzerinden benden para tale...
"Şikayetim üzerine marka hemen irtibata geçti, servis yönlendirmesi sağladılar, ürünüm fabrikaya alındı, birkaç gün içerisinde arızalı parçalar tespit edilip değişimi yapıldı. Bugün ürünüm teslim edildi. Markaya ve benimle irtibata geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik 9122 PM çamaşır makinesini alalı henüz 2 yıl olmuşken 3-4 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Sürekli bir şeyleri düzeltiyorlar, başka şeyler bozuluyor. Hayatımda beni bu kadar çok yoran bir beyaz eşya görmedim. Çamaşır makinesi kapağından su akıtıyor dedim, servis çağırdım. Servis geldiğin...
Arkadaşlar öncelikle şikayetim çok uzun olduğu için ve buraya en fazla 2500 karakter sığdığı için kısaltarak anlatıyorum ama detaylı halini PDF formatında görsellerle birlikte ekleyeceğim oradan okuyabilirsiniz. 15 Temmuz 2024’te Arçelik bayisinden 60.000 TL'ye 1 buzdolabı ve 1 çamaşır makinesi aldı...
"Yazdığım gibi hemen sorunuma çözüm buldular ürün değişimimi yaptılar beni mağdur etmeyeceklerini biliyordum ARÇELİK'E teşekkürler."
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.744 
Buzdolabı 10.516 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.876 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.109 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.242 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.320 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 569 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.