Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik  Kusurlu Ürün Olduğunu Asla Kabul Etmiyor

Hümeyra
Hümeyra
Arçelik
8 Kasım 2023 11:443.334

Arçelik pişmanlık! Çamaşır makinesi temiz yıkamıyor. En iyi deterjanları kullandığım halde renkliler hep kötü kokulu çıkıyor. Leke çıkarıcılar kullandığım halde ve bir gün suda beklettiğim halde bile beyazlar sapsarı ve lekeleri hiç çıkmıyor. Bunu her servis çağırmamızda belirttik ama sorun giderilemiyor ne yapsalar olmadı bu durumda son olarak değişim yapmaları gerekirken bize leke çıkarıcı kullanın deyip başlarından savıyorlar. Sanki ben bilmiyorum.

Kullanmıyorum ne yöntem varsa denedim kötü koku oluşmasına neden olacak lastik temizliği kazan temizleme alt kısım su boşaltma deterjan gözünü temizleme ne gerekiyorsa hepsini uyguladım asla sonuç alamadım. Kendileri de kazan değiştirdi lastiği değiştirdi yine sonuç alamadı. Bu makinenin yazılımında üretiminden kaynaklı bir sorun var demek ki olmuyor. Düzelmiyor. 

Garanti süresi bitene kadar oyalıyorlar. İnsanı Arçelik'in her zaman yaptığı şey bu! Set üstü ocağımda da beni bu şekilde oyalayıp bozuk ürünü sattılar. Garanti süresi bitene kadar oyalandık son aradığımda da bana garanti sürenizin bitmesine zaten iki ay kalmış değişim mümkün değil dediler. İnsanı saf yerine koyuyorlar.

Diğer markalara vereceğim paradan daha fazlasını verip iyi marka diye Arçelik alıyoruz. Bir de... Asla hatalarını kabul etmiyorlar. Mağdur oluyorsunuz.

8 Kasım 2023 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

Tunahan
Tunahan
Arçelik
30 Ocak 2025 16:432.295

Arçelik çamaşır makinesi var, o kadar kötü bir makine ki kesinlikle pişmanlık. Arçelik çamaşır makinesinde garanti kapsa...

Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi
2 Destek4 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Pis Kokutuyor

Betül
Betül
Arçelik
6 Temmuz 2023 14:401.894

Yaklaşık üç senedir Arçelik marka çamaşır makinesi kullanmaktayım. Kullanmadığım deterjan markasi kalmadı ister toz iste...

1 Destek
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Kokusu Ve Lekelerle Mücadele

Buse
25 Ocak 2024 13:523.903

Arçelik marka çamaşır makinem henüz 4 senelik olmasına rağmen kapağını açınca kötü bir koku yayılıyor. Çamaşırlarımı yık...

1 Yorum
1

Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!

Selda
22 Haziran 2024 18:332.689

Çamaşır makinem lekeleri hiçbir şekilde çıkarmıyor. Elimde fotoğraflar ve videolar var. Sürekli servis çağırıyorum, bana...

Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
Arçelik Ayıplı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi!
1

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Mağduriyet

Dilara
Dilara
Arçelik
20 Ekim 2024 13:372.342

Arçelik'ten asla memnun değilim. Yeni evliyim haliyle çamaşır makinem sıfırdı birkaç kere çamaşır yıkadım sapsarı çıkard...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Şikayeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Servis Şikayeti

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Makine Çok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Arçelik MakineÇok Uzun Sürüyor, Bitmek Bilmiyor!

Profil fotoğrafı
İnci
Arçelik Çamaşır Makinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Arçelik ÇamaşırMakinem Sıkmada Çok Sarsıntı Yapıyor, Yerinde Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri