to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Arçelik marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Çamaşır makinemde perdelerimi (tül) ilk defa yıkadım ve perdelerimde yırtılma, çekme gibi durumlar tespit ettim.
Bu durum devamında servisten destek istedim ve teknik servisten gelen arkadaşımız çamaşır makinemde bir sorun olmadığını ilgili sorunun perdelerimden kaynaklandığını söyledi.
Perdelerimi aldığım firmaya kontrole gönderdim ve yapılan kontroller sonucunda perdelerimin üretimi ile ilgili bir sorun olmadığını tarafıma bildirdiler.
Bu geri dönüş ile birlikte çamaşır makinemde sorun olduğunu düşünüp aynı firmadan aldığım başka bir perdeyi farklı bir çamaşır makinesinde yıkadım ve perde de sorun gözlemlemedim.
Bunu üzerine çamaşır makinesinde tek tek bütün gözlere bakarak çapak kontrolü gerçekleştirdim ve çapak tespit ettim.
Bu çapağı video ile yetkili servise ilettim, yetkili servisten tekrar gelip makinemi incelediklerinde çamaşır makinemde çapak olduğunu doğruladılar.
Dün yetkili servis tarafından arandığımda “ Çamaşır makinenizin kazanını ücretsiz değiştiririz fakat size perdeler ile ilgili para talep etmeyeceğinize dair yollayacağımız protokolü imzalarsanız.” Şeklinde bir cevap ile karşılaştım.
Arçelik gibi bir firmanın kullanıcısının kazanını değiştirmek için nasıl böyle bir teklif sunduğuna inanamıyorum.
Makine kazanımın değiştirilmesini talep ediyorum. Evimizde çamaşır yıkayamıyoruz bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik markasına ait kurutmalı çamaşır makinesi ile ilgili birden fazla şikayette bulundum. Dünya çapında tanınan ve kurumsal bir marka olan Arçelik'ten bir çözüm bulunmasını beklerken, maalesef çamaşırlarımın aşırı kırıştığını belirtmeme rağmen sorunum çözülmedi. Konuyla ilgili fotoğraflar gönderd...
Yeni bir ev kuruyorum. Bütün beyaz eşya seçimimi Arçelik markasından yaptım. Bu nedenle Arçelik 11140M model çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi kurulduktan sonra ilk yıkamada perdelerimi yıkadım ve yıkadığım perdelerin hepsinde tel çekilmesi meydana geldi. İlk başta perdede bir kusur old...
Sakarya karasudan Arçelik ten 1,5 yıl önce çamaşır makinesi aldık. Makine tüllerde çekilmeler yaptı. Tekstil kaynaklı diye tülcü de tüm tülleri düzelttirdik. Daha sonra başka eşyalarda yırtılmalar, çektirmeler devam etti. Birkaç kere yetkili servis geldi. Sorun makine gider makinesinde dedi. Eşya at...
Yorumlar