to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 08.15 civarında Isparta Gülkent Shell lokasyonundaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. Markanın kalitesine güvenerek yol molalarımızda özellikle Köfteci Yusuf’u tercih ediyoruz ancak bu şubede yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık.
Restoranın havalandırma sistemi çalışmadığı için içeride yoğun bir yanmış yağ kokusu vardı ve yemeğimizi beklerken bu koku nedeniyle midemiz bulandı. Bahçeye çıkmak istedik fakat bahçedeki camlar da açılmıyordu. Buna ek olarak içeride sigara içilmesine müsaade edilmesi ortamı iyice rahatsız edici hale getirdi.
Durumu şubede görevli sorumlu hanımefendiye ilettiğimizde çözüm üretmek yerine yapabileceği hiçbir şey olmadığını söylemekle yetindi. Hem fiziksel koşullar hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimizi tamamen değersiz hissettik.
Bu şubede özellikle havalandırma, ortam hava kalitesi ve sigara kullanımı konusunda gerekli denetimlerin acilen yapılmasını, hijyen ve müşteri konforu açısından standartların kontrol edilmesini talep ediyorum.
İzmir Selway AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir yıldır her gidişimizde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ne zaman et döner yemek için gitsek, “et dönerimiz yeni bitti, yeni takılacak, 40 dakika sonra pişer” şeklinde cevap alıyoruz ve bu nedenle bir yıldır bu şubede oturarak et döner yi...
05.05.2026 tarihinde saat 08.45 civarında Muğla Menteşe Bayır AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. İşletmenin içi doluydu, oturacak masa yoktu, bunun üzerine dışarıdaki yeme içme alanında sadece üç kişilik, tatlı yiyebileceğimiz bir alan açılmasını rica ettim...
30.04.2026 tarihinde Kocaeli merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemekten kılıf çıktı ve zaten yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimizi beklemiştik. Uzun bekleme süresinin ardından gelen yemeğin içinde kılıf olması hijyen açısından beni ciddi an...
18.02.2026 tarihinde, şu anda bulunduğum Gimart Köfteci Yusuf Gimart şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Zaten yemeğimiz geç gelmesine rağmen herhangi bir sorun çıkarmadık, sessizce bekledik. Masamız en dip kısımda olduğu için yanımıza kimse gelmeyince, çay isteğimi söylemek ...
Bugün Esenyurt Meydan Köfteci Yusuf şubesinden saat 18.34 sularında yaklaşık 2 kilogram pişmiş köfte satın aldım ve bu alışveriş için 2.400 TL ödeme yaptım. Ürünü iftar saatinde yemek üzere eve getirdim. Eve geldiğimde köfteyi BİM mağazasındaki terazide tarttırdığımda, paket ağırlığının sadece 715 ...
Yorumlar