to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Cam Buzdolabı Patladı, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Arçelik marka cam buzdolabı bir anda patladı, neye uğradığımızı şaşırdık. Üzerimize patlayacak sandık, Allah'tan cam dökülmedi. Servis çağırdık, gelen servis garanti kapsamına girmediğini ve 4 bin küsur lira ücret gerektiğini söyledi. Bu dolabı alırken camın dayanıklı olduğunu düşünerek tercih etmiştik. Hem canımız tehlikeye girdi hem de maddi zarara uğradık. Üstelik servis, bu modellerin kenar kısmı açık olduğu için böyle bir durumun yaşanabileceğini, yeni üretimlerin ise koruyuculu olarak üretildiğini belirtti. Yani marka, hatasını anlayıp yeni ürünleri ona göre üretmeye başlamış. Mağduriyetimin giderilmesini ve yardımcı olunmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
