Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yenimahalle sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Arıza ve Yüksek Servis Ücreti Şoku

Yenimahalle
15 Ağustos 2024 14:00
1.958

2021 ocak ayında Arçelik'ten 584611 eı model buzdolabı aldım. Bu dolap Arçelik markasının en pahalı buzdolabı idi. Oldukça da memnundum ve diğer tüm ürünlerimi de değiştirip hepsini Arçelik yaptım. Ancak bu dolap bu sene kurban bayramında arıza yapmaya başladı. Üst taraf soğutuyor alt taraf soğutmuyordu. Servisi çağırdım. 500 TL servis ücreti 1200 TL de kaçak tespit ücreti talep edildi. Sonuç olarak iç tesisat ta kaçak olduğunu buzdolabının çöpe atılacağını söylediler. Bunun yerine ücreti karşılığı yeni dolap yollayabileceklerini söylediler. Bizde bunun kullanıcı hatası olup olmadığını sorduk. Bu şekilde arıza verebileceğini garanti süresininde dolduğunu söylediler. Vel hasıl çok ilginç bir şekilde 3 yıl garantisi olan ürün 3 yıl 3 ayda bozulmaya ya ayarlanmış ya da üretim hatası kullanıcıya ödetiliyor. Bundan sonra benim için ve çevremdekiler için Arçelik bitmiştir. Ürününe sahip çıkmayan Arçelik'e artık hiç güvenmiyorum.

Gelişme
Gelişme

31 Ekim 2024 01:09

Bozulmaya zaman ayarlı Arçelik dayanaksız tüketim malzemesi... 60000 TL lik buzdolabı 3 yıl da bozuldu. Arçelik ürününün arkasında durmadı. 3 yıl garantili Arçelik buzdolabım 3 yıl 3 ay sonra yani garanti suresi dolduktan 3 ay sonra tamiri mümkün olmayacak şekilde bozuldu ve çöpe gitti. Bundan önceki ürün Siemens ti 15 yıl kullandım. Simdi ocak ve fırın alacağım ama asla Arçelik olmayacak...

15 Ağustos 2024 16:16 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yenimahalle
31 Ekim 2024 09:24

Arçelik maalesef sınıfta kaldı. Şimdi ocak ve fırın ihtiyacım var. Kesinlikle bu Arçelik olmayacak. Ve önüme gelen herkese Arçelik ile ilgili bu tecrübemi aktarıyorum.

Yenimahalle
15 Aralık 2024 09:23

Arçelik hala mağduriyetimi gidermedi. Yazıklar olsun Arçelik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabında Soğutma Sorunu Ve Servis Ücretlendirmesi

Pars
22 Eylül 11:28
1.153

Öznur
28 Aralık 2024 21:13
3.518
Arçelik Buzdolabı Ve Servis Sorunları

Arçelik Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

Duygu
18 Temmuz 12:02
1.425
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası

Şeyma
26 Temmuz 2023 18:20
1.151
Arçelik Buzdolabı Arızası
Arçelik Buzdolabı Arızası
+2

Samet
03 Ekim 2024 18:50
1.298
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri