to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabım 6 Ayda 3 Kez Değişti!
Arçelik'ten 278551 eı model buzdolabı aldım 6 ayda 3 dolap değiştirdik! Aldığım günden beri problemleri bitmiyor. Her servis çağırdığımızda dolaptaki önemli arızalardan dolayı değiştirdiler. Sürecimiz devam ediyor. Şu anda dolap yeterli soğutmuyor 3. Kez değiştirme talebinde bulunduk bu bozuk gelen 3. Dolap. İlkinin sebzelik bölümü nem yapmıştı bölmenin altı su doluyordu, değiştirdiler. İkincisi de buzluktaki pervane buzlara çarptığı için gürültü yapıyormuş, onu da değiştirdiler. Üçüncüsünde ise yeterli soğutmuyor ve hareketli rafın mekanizması bozuk, hala süreç devam ediyor. Gelen yetkili servisi soğutma problemi nedeniyle çağırmış olmamıza rağmen yanında ölçüm cihazı getirmemiş buna rağmen hatalarını kabul etmemek için "Yeterli soğutuyor, 5 dakikada soğutacak değil ya, " diye karşılık veriyorlar! Arçelik'i tercih ettiğime bin pişman oldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
