Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Füsun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik XL Buzdolabı Bir Felaket!

Arçelik XL Buzdolabı Bir Felaket!
Füsun
13 Ağustos 2023 20:13
3.420

Arçelik 283721 eı model XL buzdolabı aldık ve sınıfının en iyisi üst segment bir dolap pazarlamasıyla ancak henüz daha fişini bile takmadan kapağı kırık gelmesi dolayı ile kapağı değişti, henüz bir yıl olmamıştı ki motoru değişti, buzdolabı soğutmuyordu gazı yenilendi ve arada defalarca farklı sebeplerden defalarca servis geldi. En son durumumu buzdolabımızın üst kısmı soğutmuyor 1 derece ayarda bile oda sıcaklığında bütün yemeklerim çöp oldu. Servis geldi yine gaz yüklemesi yapılması gerekiyormuş! Bu dolap henüz 3 yıl bile olmadı ama bütün bu problemleri ilk yılda ve devam eden zamanlarda yaşıyoruz. Yazıklar olsun, bugün değişim talebimi ilettim incelenecekmiş hala daha ürününün arkasında duramayan bir marka teknik problem olduğu servis yetkilisi tarafından bile bildirilmesine rağmen hala değişim yapmadı, sorunum çözülmez ise hukuki yollara başvuracağım

14 Ağustos 2023 11:44 (Şikayetten 15 saat sonra)
Füsun
19 Ağustos 2023 16:15

Bütün süreci anlatmış olmama rağmen 2 haftaya yaklaştık herhangi bir çözüm önerisinde bulunamadılar. Rezalet nir müşteri memnuniyeti yasal hakkımı kullanıp dava açacağım

Füsun
25 Ağustos 2023 11:17

Buzdolabı 24.08.2023 değişti ancak bu seferde vakum yapmayan ve kenarı hasarlı bir ürün getirdiler. Bu kadar sorun yaşanmasına anlam veremiyorum

Füsun
25 Ağustos 2023 12:04
Arçelik XL Buzdolabı Bir Felaket!

Hasarlı ürün geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan
14 Ağustos 2024 23:23
477
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ali
10 Temmuz 2023 16:21
3.716
1
Karanfil sonuçtan hiç memnun değil

Karanfil
02 Eylül 2023 09:11
931
4
Kadri sonuçtan memnun
Çözüldü

Kadri
27 Temmuz 2024 11:27
1.165
"Bozulan buzdolabı yerine memnuniyet garantisi kapsamında indirimli olarak yeni ürün verdiği için teşekkür ederim."
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mesut
29 Temmuz 2023 12:58
4.081
"Teşekkürler Arçelik. Güvenilirliğine ve markaya yakışır bir hizmet vererek arızalı buzdolabının değişimini yaptığı için Arçelik ve çalışanlarına çok teşekkür ediyoruz."
Arçelik Buzdolabı Sorunu Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri