Arçelik Buzdolabı Hayal Kırıklığı: Soğutmayan Teknoloji


25.03.2025 tarihinde aldığım 278550 eı. Arçelik Buzdolabı 28 martta teslim ettiler. 2 gün evde yoktuk 31 Mart'ta eve geldik dolabın üst kısmındaki bütün ürünler bozulmuş 19 derece gösteriyor. Şikayet oluşturduk servis geldi. Değişim yazdı. Yeni dolabın gelmesi için 5 nisana tarih verdiler. Servis aradı ve yeni dolabında bozuk olduğunu söylediler. Zararımızın karşılanmasını talep ettik ayrıca aldığımız ürünün para iadesini istedik. İnsanların hem zamanını, boşa harcayıp, hem zarara uğratıp hem sinir içinde bırakmayı nasıl başarıyorsunuz. Kaliteyi düşürüp fiyatı arttırmak.


25/11/2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetine aradık buzdolabım üst kısmını soğutmuyordu diye söyledik. 27/11/2024 tarihinde ürünü almak için servis geldi. Bizi sonra arayıp buzdolabınızda şişme ve çürüme varmış dediler ve bize yeni bir ücretli ürün sundular. Biz reddettik çünkü buzdolabım yeni idi...
21.01.2025 tarihinde 270531 eı Arçelik marka buzdolabını satın aldım. Ürün geldikten sonra 1 ay içinde 2 kez dolap çalışırken anormal ses geldiği için servisi aradım. İlk geldiklerinde alt buzluk kısmında pervaneden kaynaklı düzelttim dedi ve gittiler fakat birkaç gün sonra ses tekrar çıkmaya başlad...
Merhabalar, 29.01.2024 tarihinde almış olduğum 270531EI numaralı buzdolabı 30.12.2024 tarihinde, ürünü almış olduğum firma tarafından (Arçelik) adresime ürün getirildi. Ürünü getiren arkadaşlar kurulumu yapmak için kutuyu açtıklarında ürünün hasarlı olduğunu belirtip "ürün sizde kalsın, 1 haftaya y...
Yorumlar