to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Geri Dönmedi
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 4 aydır yiyecekleri yeterince soğutmuyor, içine ne koyarsam koyayım soğumuyor ve ürünler çok kısa sürede bozuluyor. Hem gıda israfı yaşıyorum hem de buzdolabını amacına uygun kullanamıyorum.
Bu şikayetle ilgili Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis gelip buzdolabına iki tane ölçüm cihazı yerleştirdi, bir süre sonra bu cihazları geri aldı ancak sonrasında tekrar gelmedi ve sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne problemin kaynağı açıklandı ne de kalıcı bir işlem gerçekleştirildi.
Buzdolabımın düzgün şekilde çalışmasını istiyorum. Ürünün detaylı şekilde kontrol edilerek gerekli onarımın yapılmasını ve bu sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Benim bu dolaba servisten gelip baktılar ama bu dolap hiçbir şey yapmadılar sadece ölcüm cihazı koyup aldılar ama dolapta hiçbir şey yapmadılar ben bu dolabı deyişilmesini istiyorum
