Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Eksik Hizmetten Dolayı Değişim.

23 Mayıs 2024 23:151.330

Arçelik marka buzdolabımın soğutma sebebiyle sıkıntı yaşadım. Bu nedenle yetkili servis elemanı geldi. 20 gün içinde 3 kez gelen ekip her seferinde buzdolabına işlem yaptı. Herhangi bir ilerleme kaydedilmedi, buzdolabım daha kötü ve çalışmaz bir hale geldi. 4. kez ve son gelen yetkili servis elemanı hiçbir işlem yapmadı. Ben de gerekli yerlere şikayette bulundum. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir girişimde bulunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve buzdolabımın değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
24 Mayıs 2024 14:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Menderes
27 Mayıs 2024 20:56

Yeniden hizmet verildi ama yetersiz ürün hizmeti almak istemiyor artık değişim istiyorum. Tüketici hakeme başvuracağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Buzdolabında Sürekli Sorunlar ve Yetersiz Teknik Servis

4 Eylül 2024 23:001.666

Arçelik markalı buzdolabımın soğutmaması, su akıtması, buzlanma ve terleme gibi şikayetlerle teknik servis talep ettim. ...

4
Çözüldü

Buzdolabı Değişimi Gecikti, Yaz Sıcağında Mağdur Edildik

22 Ağustos 2025 09:24921

"Teşekkürler"

1 Yorum
1

Arçelik Buzdolabı Arızasında Geciken Servis Ve Mağduriyet

3 Ekim 2025 14:301.838

Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi...

5
Çözüldü

Buzdolabı Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

5 Ağustos 2025 11:48760

"İlgi için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buzdolabım Geldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

BuzdolabımGeldiği Günden Beri Ürünleri Bozuyor, Arçelik Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kurtay
Arçelik Servis Kurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Arçelik ServisKurulumunda Ürüne Hasar Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

284630 EI Logo
85
Arçelik
284630 EI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri