Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Motor Arızası Ve Kötü Koku Mağduriyeti

3.412
Belgin'in Teşekkür Mesajı
Ürünüm yenisiyle değişti Arçelik matkasina ce çalışanlarına teşekkür ederim

20 yıllık evliyim, ilk beyaz eşyalarım da Arçelik'ti ve hepsini yenilemek istedim. Ancak buzdolabından memnun değilim. 570475 numaralı buzdolabımı alalı 2 buçuk yıl oldu, fakat hiçbir şey yokken bir anda motor çok sesli çalışmaya ve soğutmaya başladı. Servis çağırdım, normal olduğunu söylediler ama sonrasında motor daima çalışmaya başladı. Hiçbir şekilde motor durmuyor ve servis motoru değiştirdi. Aradan bir hafta geçmeden tekrar aynı hatayı yaptı. Bir de üst bölmede çok kötü bir koku var, değişik bir gaz kokusu, ne olduğunu bilemedik ve servis bir alet takılacağını söyledi. Bayramda bütün malzemelerim bozuldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabımın değişimini istiyorum. Arçelik gibi bir firmaya yakışmadı.

8 Haziran 2025 15:42 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Belgin
19 Haziran 2025 14:47
Eki aç

Arçelik sorunumu en hızlı şekilde çözdü Arçelik çalışanlarına ve servisine teşekkürler

Belgin
21 Haziran 2025 14:45

Ürünüm yenisiyle değişti Arçelik matkasina ce çalışanlarına teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

421

Arçelik buzdolabım 2 yıl içinde bozuldu. Servisi çağırdım, motorunu değiştirdiler ve bunun için yüksek bir ücret ödedim....

Arçelik Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
1 Yorum
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Kötü Koku Sorunu Çözülemiyor

2.943

"Şikayetim sonrasında başta çözüm sağlanamasa da sonunda cihazımın arızalı olduğunu anlayıp değişim yaptılar. Teşekkürler"

1 Destek

7 Yılda Arızalanan Arçelik Buzdolabı Ve Yetersiz Çözüm

3.104

29.03.2018 yılında Arçelik'ten 270520 eb buzdolabı modelini aldım. 2024 yılında yazın soğutmada problem yaşadım. Ve arad...

7 Yılda Arızalanan Arçelik Buzdolabı Ve Yetersiz Çözüm
1 Destek1 Yorum

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması Ve Memnuniyetsizlik

2.485

Arçelik'ten almış olduğum kombi tipi buzdolabım aldığım günden beri arızalı, ilk olarak koku problemiyle başladı. İçinde...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Buzdolabımın Sürekli Arızalanması ve Yetersiz Servis Hizmeti

1.852

"Arçelik dolabımı değiştirdi, gösterilen ilgi ve alakaya çok teşekkür ederim. Bu markayı tanıdıklarıma önereceğim ve bu markadan alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler Arçelik:)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Yan Tarafları Yanan Buzdolabı

Arçelik YanTarafları Yanan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Bünyamin
Arçelik Buzdolabı Dondurucu Fan Arızası

Arçelik BuzdolabıDondurucu Fan Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Servisi Ve Hizmeti İle Arçelik Felaket!

Servisi VeHizmeti İle Arçelik Felaket!

Profil fotoğrafı
Cezmi
Arçelik Dolapta Terlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Arçelik DolaptaTerlemeler Mevcuttur İç Hazne Işıkları Kırmızı Kendini Soğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

570475 EB Logo
Arçelik
570475 EB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri