Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Koku Problemi ve Hatalı Servis Raporu

Arçelik Buzdolabı Koku Problemi ve Hatalı Servis Raporu
profile
Gökhan
13 Ağustos 2024 16:14
1.341

05.04.2024 de aldığım Arçelik buzdolabının koku problemi olması nedeniyle iadesini talep ediyoruz. Arçelik Düzce Uzunmustafa servis elemanları üründe koku yok diyerek ısrarla aynı raporu tutuyorlar. Sıfır ürüne para verip koku giderici aldım, ozon uygulaması yapıldı. Sorunu çözemediler. En son tutulan raporda ürünün iadesi isteniyor. İbaresi varken, sessiz sedasız hiçbir bildirim yapmadan raporu değiştirip kapatmışlar. 20954 R****** adlı teknisyen:Sen kimsin? Hangi hakla iade raporunu değiştiriyorsun. Her türlü hakkımı arayacağımdan şüpheniz olmasın.

13 Ağustos 2024 18:26 (Şikayetten 2 saat sonra)
Gökhan
Gökhan
15 Ağustos 2024 16:35

Arçelik Düzce uzunmustafa servis elemanları buzdolabının, bölge müdürlüğünden gelen haber üzerine “Teknik bir arıza olmadığı gerekçesiyle iadesi yapılamadığına karar verildi” diyerek beni aradı. Demek ki fresh odour ( koku önleme sistemi) diye sattığınız buzdolabı hem koku yapabiliyor hem de bu sorun teknik bir probleme girmiyor. Koskoca Arçelik sizi tebrik ediyorum. Sorunlu ürünü satıp, yetersiz servis teknisyenlerinin ( 20954 teknisyen r****** ) verdiği karar ile ürününün sorunsuz olduğuna karar verebiliyorsunuz. O zaman iade reddi kararını alan kişiyi evimize bekleriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2023 14:16
1.098
Arçelik Buzdolabı Ses Geliyor
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ocak 2025 21:08
502
"Markanın yetkilileri süreçle yakından ilgilendiler, süreç boyunca aşamalar hakkında düzenli bilgilendirildik. Sürecimizi takip eden yetkililere teşekkür ederiz."
Arçelik Buzdolabı Değişim Talebine Yanıt Vermiyor
Arçelik Buzdolabı Değişim Talebine Yanıt Vermiyor
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Nisan 2024 21:53
1.852
Arçelik Buzdolabı Bozuk/ Servis Gelmiyor
Arçelik Buzdolabı Bozuk/ Servis Gelmiyor
Arçelik Buzdolabı Bozuk/ Servis Gelmiyor
Arçelik Buzdolabı Bozuk/ Servis Gelmiyor
+1
4
Sinan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 16:37
1.283
"İlginiz için teşekkür ederim."
Arçelik Buzdolabı Ve Servis Sorunları
Arçelik Buzdolabı Ve Servis Sorunları
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seçil
02 Aralık 2024 18:40
1.415
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri