Arçelik Buzdolabıkapanıyor

Arçelik Kars Merkez Bayii’nden satın aldığım 274580 edi model buzdolabım, 1.5 yıldır bazı elektrik kesintilerinden sonra... kendini kapatıyor, tekrar açılmıyor ve internet geldiğinde Wi-Fi bağlantısını kurmuyor. Sorunun cihazın kendi yazılım ve donanımından kaynaklandığı hem benim gözlemlerim hem de ça...

Arçelik marka yeni buzdolabı aldım. Servis kuruluma geldi. Kurdu. 2 saat so...nra soğutur dedi. Sonra buzdolabının çalışmadığını gözlemledik. Servise ula...

Ünlem işareti yanıp sönüyor, üst tarafı soğutmuyor, alt tarafı da bazen soğutmuyor. Lütfen bana ulaşın. Ünlem bazen gidi...yor, bir dakika sonra tekrar kapanıyor, tekrar açılıyor. Bu yüzden sizden yardımcı olmanızı rica ediyorum. Buzdolabı geçen seneden beri böyle.

Arçelik marka XL dijital göstergeli buzdolabı satın aldım. Üçüncü senedeyiz... ve zaten soğutmadığı için birkaç kez servis çağırdım. Şimdi ise kapağı açı...

Arçelik'ten 8 ay önce C sınıfı, 283616 kodlu, 615 litrelik bir buzdolabı al...dım. Dolap sürekli kapağı açık kalmış gibi ötüyor, 24 saat evde civciv besl...

3 Haziran 2025'te buzdolabımızdaki karlanma şikayeti üzerine servis geldi. Ana kart ve sensör parçalarını değiştirdi, do...labımızın tamir olduğunu söyleyerek ve de-frost yapmamızı tembih ederek ayrıldı. Söyledikleri işlemleri söyledikleri şekilde yaptık. Bunun ardından evde bulunamadığımız 2 gün sonra...

2 aydan bu yana Arçelik'i arıyorum ve buzdolabımın buzluk bölümündeki çekmecenin kapağının kırıldığını ve yapılması için... arıyorum (1 sene içinde 2. kırılışı). Garantim olduğu halde ve kırık ürün elimde olmasına rağmen, fotoğrafla kullanıcı hatası olduğunu anlayabilen bir ekibiniz var. Ve defalarca a...

Yaklaşık, 13 yıl önce Arçelik'ten bir dolap aldım. Aldığım günden itibaren arıza çıkarmaya başladı. Arçelik sürekli beni... oyaladı. En sonunda yenisi ile değiştirmek zorunda kaldılar. Garanti kapsamında almış olduğum yeni buzdolabını 7 senedir kullanıyorum. Son zamanlarda dolabın içine su akıtmaya baş...

2020 Yılında Aldığımız Arçelik 584611EI Buzdolabı Modeli 4 yıl sonunda sıcaklık uyarısı verdi. Servis çağırdık, Testo Ci...hazı koydular. 1 hafta sonra testi cihazlarını aldılar ve Cihazda soğutmanın yetersiz olduğunu kendileri doğruladı. Ürünümüze 3 yıl ek garanti yaptırmıştık. Fazladan 400 Tl Ödeyere...

Arçelik buzluk çekmecesini kaç defadır değiştiriyoruz. Sürekli en ufak açıp kapatmada bile çatlayıp kırılıyor. Artık nas...ıl kalitesiz malzemeden üretiliyorsa, yılda iki üç defa değiştiriyoruz. En acil şekilde üründen talep ediyorum. Ürüne para vermekten sıkıldım. Biraz müşterilerinizi memnun etme peş...

Bu yaz ayında 3 gün servisi bekledim. Servis geldi. Problem o veya bu dedi. Bu bizim diğer ekibin işi dendi, 1 haftaya k...adar gelir diğer ekip dendi. Müşteri hizmetlerine bildirdim, hemen bildiriyorum ilgilenilsin dedi. 3 saattir arayan soran yok, yetkili servis telefon cevap vermiyor, açıp kapatıyo...

Evet, Arçelik yine yapacağını yaptı. Neden tercih ettiysem, gelince buna bir kez daha emin oldum. Dolabın iç rafları kağ...ıt gibi; çekmeye korkuyor insan, kırılacak diye. İlk günden kırıldı da. Neymiş, malzemeleri ucuzmuş. Açıklamaya bakar mısın? Yani kırılabilir, her dokunduğunda elinde kalacaksa ben...

Arçelik'ten 1 yıl önce buzdolabı aldım 2 ay önce içindeki LED aydınlatma ar...ıza vermeye başladı. Geldiler ledi değiştiler olmadı, kartını değiştirdiler...

Arçelik'ten 7 yıl garantili çamaşır ve bulaşık makinemiz var. İkisinde de sorun olduğu için servis kaydı oluşturdum. Ser...vis daha gelmeden paranın peşine düşmüş, kullanıcı hatasından kaynaklı diye direkt teşhis koyma peşinde. Para nasıl ödemezsiniz muhabbeti yapıp bize yazıklar olsun Arçelik'e. Cihaz...

Mecburen buzdolabı arızası için kayıt açtırıyorsun ve senin evine gelmeden, hizmet vermeden senin kaydını gelmiş gibi ka...patıyorlar. Bu kadar olamaz. Sonrasında her yerde Arçelik övünmek var. Övünsen ne yazar kardeşim, sen hizmeti adam gibi vermediğin sürece. Servisin kafana göre randevu iptal edip g...

Arçelik buzdolabı pişmanlıktır. 2019 yılında Arçelik marka XXL olarak tabir edilen en iyi buzdolabını aldım. Aldıktan so...nra buzdolabı arızalı çıktı, 2 sefer servis geldi. Sonra buzdolabını yenisiyle 3 ay içinde değiştirdiler. Geçen sene, garanti bittiğinde soğutmadığı için servis çağırdım. Garantisi...

Arçelik marka buzdolabımız için haziran ayında soğutmuyor şikayeti ile hizmet aldık. İlk gelen servis arka kapağı açıp h...ava alsın dedi ve gitti fakat dolaptaki sorun devam ettiği için tekrar servis istedik. Bu defa testo bırakıldı bunun sonucuna görede iç gövde fan motoru değişti. Ek olarak kapı las...

ARÇELİK'ten aldığımız buzdolabı çeşitli yerlerinden darbeli ve kapağının kapanmaması sonucu iade etmek istedik. 10 gün b...izi oyaladılar, en sonunda iade faturası kesebildik. Bu sefer de ürünü gelip alma konusunda 5 gün üst üste buzdolabını evden almak için saat verip gelmediler. 250 kere filan müşter...

Kullandığımız 2181nfl model buzdolabının iç ızgarası daha önce aynı şekilde paslanmadan dolayı değişmişti. Mevcut hali o...rtada. Parça veya malzeme kaynaklı kronik bir problem gibi duruyor. Arçelik gibi bir firmanın parça değişimi ile konuyu kapatmamasını diliyorum.

Arçelik'ten aldığımız buzdolabı çok eski olmamasına rağmen aşağıdaki sorunları çıkartıyor. Şikayetlerimiz: 1- Kapağın ...tam kapanmaması. 2- Kapak lastiğinde muhtemelen yanlış imalatı. 3- Servis çağırıldığı halde "cızırtı" sesinin kesilmemesi. Servis gelmesine rağmen ürün bu hataları verdiğinden ürü...