Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu Ve Sonrası

Arçelik Bulaşık Makinesi Kurulum Sorunu Ve Sonrası
14 Aralık 2024 21:235.048
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
Sıfır ürün ile değişimi gerçekleşti ancak yaşadığım sorunlar bitmiyor yinede ürünümün değişimi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum.

Böylesi daha önce görülmemiştir… Arçelik’ten 6167 I bulaşık makinesi aldım, kurulumu yaklaşık 3 ay kadar oldu. Kurulum yapmaya gelen arkadaşlar gider borusunu kıvrık takmış, makine suyu boşaltamadığı için bozuldu, hata kodu verdi. Servis çağırdım, servis suyun boşaltımını yaptı, boruyu düzeltti ve gitti. Buraya kadar bir problem yok, ancak problem buradan sonra başlıyor. Daha sonra makine programı erken bitirmeye başladı. Ben bu durumun normal olacağını zannettim, bulaşıklar çok pis değildir diye erken bitiriyor zannettim ama öyle değilmiş. Servis çağırdım, servis geldi. Baktı, alt pervane çalışmıyor dedi. Ben de dedim ilk günden beri bulaşıklar kirli çıkıyor. Zannediyorum çok yağlı, makine çıkartamadı kiri diyorum kendi kendime. Daha sonra ürünün sıfırıyla değişmesini talep ettim ancak bölge sorumluları parça değişimi yapabiliriz demişler. Benim makinamı sizin kurulum ekibiniz bozdu, daha önce de bir sürü şikayetim var kurulum ekibinden. Şimdi de makineden oldum. Ne çevreme Arçelik markasını aldırırım ne de kendim alırım. Bütün beyaz eşyamı Arçelik'ten aldım, bir dünya para verdim. Paramızla rezil oluyoruz. Benim sorunumu çözün lütfen…

15 Aralık 2024 14:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Furkan
13 Ocak 2025 00:29

Sıfır ürün ile değişimi gerçekleşti ancak yaşadığım sorunlar bitmiyor yinede ürünümün değişimi gerçekleştirdiler teşekkür ediyorum.

Yorumlar

14 Haziran 14:51

Benim de bulaşık makinesi aynı sorun var. 3 saatlik programı yaklaşık 30 dakika bitiriyor. Deterjan haznesinde yarım kalmış deterjan bulunuyor. Servis aldı götürdü. Ana kart ve panel değişti. Hiçbir şey değişmedi. Makine aynı arıza ilk çalışmada yaptı. Altta değişik pervane si var diye kandık aldık.

Eki aç

Benzer Şikayetler

2

Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama, Kurutma, Durulama Ve Pervane Sorunu

15 Eylül 2023 11:186.965

Arçelik bulaşık makinesi almıştım,6155 ürün arızalı çıktı 6166 modeli ile değişim oldu. Lakin aldım alalı ne güzel yıkıy...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Süresi Sorunu

27 Temmuz 2025 19:532.096

Yıllar önce Arçelik'ten bir bulaşık makinası aldım ürün sağlamdı sadece sepetleri paslandı diye yetkili servis çağırdık ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Süresi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman

Öne ÇıkanKonular

6167 Logo
80
Arçelik
6167
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri