Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Bulaşık Makinesi: Sürekli Başlayan Ve Bitmeyen Sorunlar

Arçelik Bulaşık Makinesi: Sürekli Başlayan Ve Bitmeyen Sorunlar
Ayşenur
Ayşenur
Arçelik
21 Aralık 2024 21:094.252

Arçelik bulaşık makinesi aldığımız günden beri düzgün yıkamıyor, program başa sarıyor. Defalarca servis çağırdık geldi. Bir kere makineyi da götürdüler, hatta makinenin beynini değiştirdiler ama çözüm bulmadılar çünkü onlara kalırsa makinede sorun yok. Peki o zaman neden makinenin beyni değişti. Gelen servis yetkileri makineyi 5 dakika çalıştırıp tamam sorun yok diyor ama makine kısa programda başa sarıyor. Bir zahmet edip sonuna kadar bile beklemiyorlar. Tek dertleri makine temizleyici satmak, kullandığım deterjanın üretim tarihini son kullanma tarihi diye yutturmaya çalışıp suçu deterjana atmak tarzı saçmalıklar. Makineyi yanlarında götürdükleri zaman güya tüm programlarda birkaç kez çalıştırmışlar bir şey yokmuş. Zaten çalışmıyor demiyorum başa sarıyor diyorum. Alt kısımda su kalıyor diyorum. Bana cevap en kısa programda bulaşık yıkanmazmış zaten. O zaman öyle deyip satın biz 30 dakika'lik programı süs olsun diye koyduk deyin. Bizim makinenin altında su köpük kalır. Servislerimiz böyle dalga geçer gibi cevap verir. Güya genel merkezden arayıp çözüm bulacağız diye sadece konuşuruz diyerek satın. İki yıldır sinirlerim bozuldu bu makine ile. Bana çok kişi dedi. Alma Arçelik ben servisine, yerli marka olmasına güvenip aldım. Ama tövbe artık küçük ev aletini bile almam. Kimseye al diyemem. Müşteriye hayal görüyor muamelesi yapılıyor. Ayıptır koyduğum görselde yaklaşık 5 dakika 1 de kaldıktan sonra 25 e attı. Hep böyle yapıyor.

1 Destek
22 Aralık 2024 14:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis

Simay
6 Ekim 2024 17:362.443

"Çok güzel şekilde ilgilendiler bu yüzden teşekkür ederim."

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
1 Destek

Arçelik Servis Hizmetlerinde Çözüm Yerine Oyalama

Olcay
25 Aralık 2024 11:531.001

Arçelik marka bulaşık makinesi zamanla bulaşıkları buğulu çıkarmaya başladığı için servis çağırdım. Gelen servis bir aya...

Arçelik Servis Hizmetlerinde Çözüm Yerine Oyalama

Arçelik Bulaşık Makinem Kirli Bırakıyor

Selda
2 Ağustos 2023 22:172.668

Arçelik marka 6 programlı bulaşık makinesi 2 hafta oldu aldık. Maalesef aldığım günden beri kirli yıkıyor yetkili servis...

1

Arçelik Temiz Yıkamayan Bulaşık Makinesi

Nazlı
Nazlı
Arçelik
26 Nisan 2024 16:511.313

Eylül ayında aldığım bulaşık makinesi, aldığımdan itibaren tam anlamıyla iyi yıkamıyordu. Şu an ise hiç yıkamıyor. 1 Nis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

ArçelikKapaklardaki Büyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Hatası

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Hatası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri