Arçelik Blender Arızası: Sürekli Sorun, Ücret İadesi Ve Yeni Ürün Değişimi Talebi

Arçelik marka rhb 3410 rendeli el blenderını 3 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Arçelik mağazasından çeyizim için satın aldım. Ancak üründen hiç memnun kalmadım. Kek yaparken mikser uçları yerinden çıkıyor, blender ucu dönmüyor ve robot kesme aparatı da çalışmıyor. Kısacası ürünü tam verimli şekilde kullanamıyor, sürekli sorun yaşıyorum.

Arçelik markasına güvenerek kalite beklentisiyle bu ürünü almıştım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün için yarına yetkili servis randevusu verildi, ancak bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün kronik bir sorunlu olduğunu düşündüğüm için, onarım yerine kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Arçelik’ten, arızalı blenderimin sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.