Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Altındaki Arçelik El Blenderı Çalışmıyor, Yenileme Talebi

profile
06 Mart 11:40
117

Arçelik rhb 3410 el blender setini 08.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, 1 yıl dolmadan geçen ay arıza yaptığı için servise götürdüm. Servis, cihazı tamir ettiklerini söyleyince teslim aldım ancak eve geldiğimde blenderın yine çalışmadığını gördüm.

Bu nedenle 23.02.2026 tarihinde cihazı tekrar Gültepe Kağıthane servisine bıraktım. Şu an cihaz hiç çalışmıyor, kullanılabilir durumda değil. Ramazan ayında el blenderı' na evde ne kadar ihtiyaç duyulduğu ortadayken bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.

Servisle ve Arçelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, parçanın ellerinde olmadığını, Türkiye genelinde parça sorgulaması yapılacağını ve bu sürecin ne kadar süreceğinin belli olmadığını söylediler. 2032,00 TL ödeyerek aldığım bu ürün, garanti süresi içinde defalarca arıza çıkarıp hâlâ çalışmaz durumdayken tamir seçeneğini artık kesinlikle kabul etmiyorum.

Cihazın yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu CİMER’e de taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

06 Mart 12:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)
Erdem
Erdem
06 Mart 14:42

Sizi bekliyorum sn: Arçelik bu kadar bekledik su süreci hızlandıralım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Blenderın Telleri Kırıldı, Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

profile
12 Eylül 2025 12:19
1.788

Garanti Kapsamındaki Blenderde Paslı Parça Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
11 Şubat 19:57
460
1
Nurcihan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik El Blender Setinde Sürekli Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Nurcihan
25 Şubat 22:20
363

Sürekli Arızalanan Blender Ve Çözüm Sunmayan Servis Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 16:10
1.187
surekli-arizalanan-blender-ve-cozum-sunmayan-servis-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
surekli-arizalanan-blender-ve-cozum-sunmayan-servis-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri