Arçelik Ankastre Fırın Tekrarlayan Alarm Ve Saat Sorunu İçin Ücretsiz Teknik Destek Talebi

Arçelik 9549 cbds ankastre fırınımızda yaklaşık 1–2 aydır dokunmatik panel kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Fırının saat göstergesi sürekli yanıp sönüyor ve beraberinde rahatsız edici bir alarm sesi çıkarıyor. Fişini çekip tekrar taktığımızda bir süre normale dönüyor gibi oluyor, ancak kısa süre sonra tekrar aynı hataya düşüyor. Hata olduğu anda hiçbir tuş işlemiyor, bu da kullanım sırasında sıkıntı yaratıyor. Fırın her ne kadar pişirme işlemini yapıyor olsa da bu ses ve ekran davranışı hem rahatsız edici hem de cihazda teknik bir sorun olduğuna işaret ediyor.

Şikayetlere baktığımda benzer durumun birçok kullanıcıda da yaşandığını, adeta kronik bir arıza gibi tekrarlandığını gördüm. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından ziyade cihazın teknik bir problemi olduğunu düşünüyorum.

Kastamonu Merkez’de yaşıyorum ve bu konuda Arçelik’ten ücretsiz teknik destek, gerekirse yerinde kontrol ve arızalı parçaların ücretsiz onarımı/değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Cihazın bu kronik gibi görünen sorununun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.