Arçelik Ankastre Fırında Erken Paslanma Ve Fan Kapağı Sorunu

Arçelik 9549 CBDG model ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır fırının iç kısmında, özellikle fan kapağında paslanmalar oluştu ve temizlik sırasında fan kapağı yerinden koparak düştü. Ayrıca, fırının yan kısımlarında da paslanmalar mevcut.
Garanti süresi dolduğu için Arçelik müşteri hizmetlerini yeni aradım; ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Fırının fan kapağının düşmesi ve iç kısımlarındaki paslanmalar nedeniyle kullanımda sıkıntı yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve parçalarının kopması beni mağdur etti.
İstanbul/Pendik’te yaşıyorum. Faturam mevcut değil. Ürünümdeki bu sorunların ücretsiz olarak giderilmesini, özellikle fan kapağının ve paslanan parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
























