Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik AC 7030 Hava Serinleticinin Yetersiz Performansı Ve İade Sorunu

Arçelik AC 7030 Hava Serinleticinin Yetersiz Performansı Ve İade Sorunu
Özgür
23 Temmuz 20:27
6.925

Arçelik ac 7030 adlı hava serinleticiyi 22/07/2025 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, cihazın soğutma işlevini yeterince yerine getirmediğini, aşırı sesli çalıştığını ve ortamdaki nem oranını artırdığını fark ettim. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün iade edilemeyeceğini söylediler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün niteliğinde olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
24 Temmuz 16:07 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı

Ben de 19.07.2025 te ürünü aldım ve 25.07.2025 te hem çağrı merkezi hem de aldığım yeri arayarak sesinden rahatsız olduğumu ve ortamın havasını boğduğunu belirttim, iade talebim dikkate alınmadı bana servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen servis ürünün 50 cm önünde oturup gayet güzel serinlettiğini normali bu diyerek rapor düzenledi. Sıcaklarda serinlemek için aldığım ürün beni daha çok bunalttığı için kapatmak zorunda olduğum bir duruma geldi. Yanılıyor muyum diye düşünürken bu kadar aynı şikayeti görünce gayet haklı olduğumu anladım. Arçelik gibi bir marka satış sürdürülebilirliği için hatalı olan ürünün arkasında durmalıdır.

Özlem

25 temmuzda aldığımız arçelikac 7030 hava serinletici. Bir kaç defa denedik. Serinletmek yerine daha çok bunaltıyor. Hem sesi hem de üflemesi. Üründen memnun kalmadık. Bu yüzden ürünü iade etmek istiyoruz fakat iade şansımız yok. Ayrıca bayiden aldığımız için fiyatı internetteki fiyatından yaklaşık 1500 TL pahalıya geldi. Arçelik gibi bir markaya yakışmadı. Derhal dönüş yapmanızı bekliyoruz.

Ayşe

Bütün söylediklerinize katılıyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi gerekmektedir

Özgür

Bu ürünü alan hiç kimse memnun değil Arçelik kabul etmiyor kesinlikle iade Hakem Heyeti'ne CİMER'e ticaret bakanlığı başvuru yapın ben yaptım sonuç bekliyorum şuan 20 kişinin üzerinde irtibat halindeyiz bu ürün ile ilgili sosyal medyada üzerinden yaptığım paylaşımlar ya siliniyor ya da hesaplar bizi kısıtlıyor Arçelik gibi bir firmanın bu şekilde tepki vermesi çok saçma hakem heyetinden olumsuz sonuç çıkarsa aldığımız ürünleri bir çoğumuz mağaza önlerine birakcaz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik AC 7030 Hava Serinletici Beklentileri Karşılamadı Ve İade Talebim Reddedildi

Gökhan
30 Temmuz 01:45
1.641
Arçelik AC 7030 Hava Serinletici Beklentileri Karşılamadı Ve İade Talebim Reddedildi
Arçelik AC 7030 Hava Serinletici Beklentileri Karşılamadı Ve İade Talebim Reddedildi

Arçelik Ac 7030 Hava Soğutucu Arızalı Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Zelişan
28 Haziran 17:37
7.107
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Hava Serinletici Yetersiz Soğutma, Yüksek Ses Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Hatice
13 Ağustos 19:32
717
Arçelik Hava Serinletici Yetersiz Soğutma, Yüksek Ses Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik Hava Serinletici Yetersiz Soğutma, Yüksek Ses Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri