to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9122 Şikayet Var
Arçelik 9122 model çamaşır makinemi yeni aldığım makinede sorunlar çıkınca bir üst modelle değişim yaptırdım. Makine geldiğinde çamaşırlarda pas lekeleri oluştuğu için servis çağırdım. Makinenin ısıtıcısı değiştirildi. İki aylık makinenin içi o kadar kötü durumdaydı ki, bütün deterjanlar ısıtıcıya yapışmış ve ciddi kireçlenme olmuştu. İki ay sonra yine paslanma sorunu başladı ve yine ısıtıcısı değiştirildi. Şimdi ise makine sıkmaya geçtiğinde çok şiddetli sarsıntı oluyor, fakat makineye dokununca sarsıntı azalıyor. Çamaşır miktarı az olduğunda sarsıntı daha da azalıyor. Genel olarak memnuniyetsizim ve büyük bir pişmanlık duyuyorum. Kalitenin oldukça düştüğünü düşünüyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik dönüş sağladı onarım teklif ettiler teknisyen yönlendireceklerini söylediler daha sonra servis aradı üründe sorun olmadığını söylediler bu şekilde karar vermişler ki onlar ısıtıcıyı değiştirdikten sonra bu sorun ortaya çıktı kısaca ben pes ettim makinamı başka bir markayla değiştirmeyi düşünüyorum
Arçelik kalitesi çok düştü. Çalışır vaziyette olmasına rağmen paslandığı için değiştirdiğim çamaşır makinamı çok arıyorum. O da Arçelik idi ama bunun gibi değildi.