Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Barış sonuçtan memnun değil

Arçelik 6467 WF Bulaşık Makinesinde Sürekli Performans Ve Bağlantı Sorunları

profile
Barış
19 Şubat 12:20
1.045

Arçelik 6467 wf ı model bulaşık makinesini yaklaşık Aralık 2024’te İzmir Konak’ta 21.750 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk zamanlardan beri bulaşıklar ıslak çıkıyor, zaman zaman da yeterince temizlenmiyordu. Geçtiğimiz günlerde makinede ciddi bir köpürme sorunu yaşadım. Şu anda ise bulaşıklar iyi durulanmıyor; makineden çıkan bardağa su doldurduğumda bardağın içinde tekrar köpürme oluyor.

Ayrıca ev internetimi 5G’ye yükselttikten sonra da makineyle bağlantı kurulamıyor. Yani hem yıkama performansı hem de bağlantı tarafında ciddi sorunlar var ve ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde online olarak telefondan yönlendirmelerle yardımcı olmaya çalıştılar, yapmam gerekenleri anlattılar ancak sorunlar devam etti. Servis gelirse ücret alınacağını söylemeleri nedeniyle, sıfır aldığım ve ilk günden beri problem çıkaran bir ürün için ekstra ücret talep edilmesini de kabul edilebilir bulmuyorum.

Tüm bu yaşadığım problemler nedeniyle Arçelik 6467 wf ı bulaşık makinesi için ürün iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

19 Şubat 15:08 (Şikayetten 2 saat sonra)
Barış
Barış
19 Şubat 15:47

Müşteri hizmetlerinden aradılar, hala servis gönderelim baksınlar diyorlar. Kullanıcı hatası var mı... Ben ürünün para iadesini talep ediyorum. Bir daha Arçelik markalı herhangi bir ürün kullanmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
Abdullah
09 Aralık 2025 18:30
2.723
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor
Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
İlknur
10 Eylül 2025 18:34
2.471
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesinin Ayıplı Ürün İadesi Talebi

profile
03 Ocak 17:34
2.684
Arçelik Bulaşık Makinesinin Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Arçelik Bulaşık Makinesinin Ayıplı Ürün İadesi Talebi
+3
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bulaşık Makinesinin Rahatsız Edici Sesi Sağlığımı Tehdit Ediyor

profile
İhsan
05 Aralık 2025 10:25
3.266
"Şikayetimi yazdıktan 1-2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı, çok ilgili ve bilgiliydi, kısaca sorunu ve talebimi kaydedip gerekli yönlendirmeleri yaptı. Tekrar gelen servis görevlileri de yardımcı oldu ve sorunumuz çözüldü. Bu kadar hızlı olmasını ve sorunumun çözülmesini beklemiyordum. Tanıdıklarımın hepsi Arçelik markasından memnun. Biz sadece bu üründe sorun yaşadık ama ürünlerinin arkasında durdular. Tebrik ve teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri