to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6467WF model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Pendik’teki bir bayiden 22.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, 03.2025 ile 09.2025 tarihleri arasında 5 defa arıza yaptı. İlk gelen makine defolu çıktı, ardından motor arızası yaşandı ve şu anda da yıkama problemi devam ediyor. Her arıza sonrası yetkili servis gelip kontrol ve bazı onarımlar yaptı, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi.
Bu süreçte hem servis hizmetinden hem de Arçelik’in genel ilgisizliğinden memnun kalmadım. Sorunlar sürekli tekrar ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece gelip bakıp gidiyorlar, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Artık ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik’ten 6667 wf model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünümün teslimatı sırasında servis, hasarlı bir ürünü alışverişten 20 gün sonra getirdi. Hemen değişim talep ettim ancak bu süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Yaklaşık 20 gün sonra tekrar aynı şekilde, yine hasarlı bir bulaşık makinesi getirildi...
26 Haziran Cumartesi günü Arçelik 6467 wf ı 6 programlı bulaşık makinesi eve kurulum için getirildiğinde kapağında çizik ve hasar olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise bildirip değişim talep ettim. Bize yeni ürünün 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Çarşamba sabahı (bugün), yeni...
Arçelik Abdik Ticaret İstanbul bayisinden aldığım 6467 wf ı model bulaşık makinesini satın aldığım günden beri (10 gündür) kullanıyorum. Ancak makine hiçbir yıkamada düzgün sonuç vermiyor; tüm bulaşıklar kirli çıkıyor ve yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesi için iki kez teknik servis geld...
Yorumlar