Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik 10120mx Çamaşır Makinesi Sıkma Yaparken Sarsılma Sorunu!

1.288
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Uzun uğraşlar sonucu şimdilik sorun çözülmüş gibi gözüküyor. Umarım yine aynı sorunla karşılaşmayız. Ancak tekrar Arçelik ürün almayı düşünmüyorum.
1 Destek
Gökhan
15 Mart 16:01

28 Ocak 2026 tarihinde aldığımız Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi kurulduğu günden beri sıkma yaparken şiddetli şekilde sarsılıyor ve yerinden oynuyor. 3 kere servis geldi her seferinde ayaklarını düzelttik şimdi oynamaz deyip gittiler. En son gelen servis hatalı çamaşır atıyorsunuzdur bile dedi. Daha önceki makinemiz de Arçelik idi ve aynı çamaşırları aynı şekilde yıkıyorduk 15 senelik makine bile böyle bir sorun çıkarmazken yepyeni makine neden yapıyor deyince de bu makineler böyle artık deniyor. Nasıl yani bu makineler böyle. Üstelik 1200 devir makineyi 600 devirde çalıştırıyoruz. Arçelik tarafından bir çözüm üretilmesini rica ediyorum çünkü eve gelen servis bu sorunu çözemiyor.

16 Mart 12:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gökhan
19 Mart 18:41

Arçelik markası tarafımıza dönüş sağladı. Ellerinden bir şey gelmiyormuş. Yerinden hareket eden vidaları takır takır sallanan makine satıyorlar ve arkasında durmuyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

Gökhan
11 Nisan 13:14

Uzun uğraşlar sonucu şimdilik sorun çözülmüş gibi gözüküyor. Umarım yine aynı sorunla karşılaşmayız. Ancak tekrar Arçelik ürün almayı düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Koku Ve Leke Sorunları Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Talebi

1.668

Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makine...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Sesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Volkan
Arçelik'ten Şikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Arçelik'tenŞikayetçiyim Ve Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Sevda
Arçelik Çamaşır Makinesi Kasa Çürümesi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Kasa Çürümesi

Profil fotoğrafı
Sma
Arçelik Çamaşır Makinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sallanma Ve Ses Sorunu Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Neslehan
Arçelik Çamaşır Makinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Arçelik ÇamaşırMakinesi İçerisinde Lastik Kısmı Küf

Profil fotoğrafı
Beyza
Arçelik Çamaşır Makinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Haksız Yere Reddedilen Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mete

Öne ÇıkanKonular

10120 MX Logo
66
Arçelik
10120 MX
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri