to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde aldığımız Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi kurulduğu günden beri sıkma yaparken şiddetli şekilde sarsılıyor ve yerinden oynuyor. 3 kere servis geldi her seferinde ayaklarını düzelttik şimdi oynamaz deyip gittiler. En son gelen servis hatalı çamaşır atıyorsunuzdur bile dedi. Daha önceki makinemiz de Arçelik idi ve aynı çamaşırları aynı şekilde yıkıyorduk 15 senelik makine bile böyle bir sorun çıkarmazken yepyeni makine neden yapıyor deyince de bu makineler böyle artık deniyor. Nasıl yani bu makineler böyle. Üstelik 1200 devir makineyi 600 devirde çalıştırıyoruz. Arçelik tarafından bir çözüm üretilmesini rica ediyorum çünkü eve gelen servis bu sorunu çözemiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik markası tarafımıza dönüş sağladı. Ellerinden bir şey gelmiyormuş. Yerinden hareket eden vidaları takır takır sallanan makine satıyorlar ve arkasında durmuyorlar. Paranızla rezil oluyorsunuz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.
Uzun uğraşlar sonucu şimdilik sorun çözülmüş gibi gözüküyor. Umarım yine aynı sorunla karşılaşmayız. Ancak tekrar Arçelik ürün almayı düşünmüyorum.
15 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik 10120mxs çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Makine zaman zaman programı tamamlasa da yaklaşık her üç yıkamada bir sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, bu yüzden de makinenin başında saatlerce bekle...
2025 Mayıs ayında Kağıthane Aksis Arçelik bayisinden Arçelik 10120mx cycletech çamaşır makinesi satın aldım. Ancak makinenin perde yıkama programının olmaması ve hassas yıkama seçeneğinin bulunmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Makinede perde programı olmadığı için perdelerimi sentetik pr...
Aralık 2025’te Yalova Merkez’den Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri çalışırken aşırı titreme yapıyor, zaman zaman yerinden oynayıp adeta zıplıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da sıkma devirlerine çıktığında sürekli tekrar eden bir sorun haline geld...
11 Temmuz'da Elazığ Gazi Caddesi Arçelik bayisinden 10120 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra sürekli ...
Yorumlar