to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini İstanbul Esenler Atışalanı Cad. Gürses bayisinden satın aldım ve kurulum yine Esenler’de yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Eylül 2024’te servis çağırdım, nem sensörünün değiştiğini söylediler fakat sorun çözülmedi. Bugün tekrar servis çağırdığımda ise bu modelde nem sensörü olmadığını belirttiler. Hangi servise inanacağımı şaşırdım. Şimdi de soğutma kompresör sensörünün değişeceğini söylediler. Ben değişim talebinde bulundum, ancak ürün ilk geldiğinde hiç kullanılmadan yanında açıklık vardı hatalı ürün olduğundan dolayı değişim olmuştu bu sebepten değişimin mümkün olmayabileceğini söylediler. Fakat bu değişim hatalı ürün getirdikleri için olmuştu servis kayıtlarında da mevcuttur bu değişim olmaması için geçerli bir sebep değil.
Sonrasında gelen makine ise 1 hafta sonra kurutma problemi çıkardı. Yani makineyi aldığım günden beri hiç memnun kalamadım. Aynı modelden annem ve kardeşimde de var, onların makineleri sorunsuz çalışıyor. Servis, pamuklu kıyafetlerin kurutmaya atılmaması gerektiğini söylüyor, o zaman bu makinelerin amacı ne anlamıyorum. Kıyafetleri iki defa çalıştırınca ancak kurutabiliyor, bu da elektrik faturama olumsuz yansıyor.
Tüm beyaz eşyalarım Arçelik marka fakat 1000 kmx kurutma makinesinden hiç memnun kalmadım. Koskoca Arçelik markasının müşterilerini bu denli mağdur etmesi hiç hoş değil. Makinemin değişimini talep ediyorum, aksi takdirde faturamla birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura numaram: APE2024000597170.
2024 Ekim-Kasım ayında Mall of Arçelik mağazasından yaklaşık 12 bin TL’ye satın aldığımız 1100KM model kurutma makinesi, aldığımız günden beri tam anl...
2019 Yılında Arçelik mağazasından almış olduğum 3881 kt ısı pompalı kurutma makinesinden aldığım günden beri memnun değilim ve almış olduğum günden itibaren sayılı çalıştırdım. O zamanlar iyi olsun a sınıfı enerji tasarruflu diye sözde iyi diye aldığım makine 8-9 saat ve makine kapatma tuşuna basmas...
2021 yılının Şubat ayında Arçelik markasından 900 km kurutma makinesi satın aldım. İlk geldiği günden itibaren çamaşırlarımızda küçülme sorunu yaşadık. Defalarca yetkili servisi aramama rağmen, bana doğru programda kullanmadığımı iddia ederek, bunun makineyle ilgisi olmadığını söylediler. 2023 yılın...
Arçelik marka aldığım (900 km) olan kurutma makinesini alalı 1 buçuk sene oldu 1 yildir günde 4 makine kurutma performansı sergileyen makine son 3 aydır günde bir makine bile kurutmaz oldu. 8 -10 saat çalıyor içindeki çamaşırı kurutmuyor. Ve ben sonlandırıp tele asmak zorunda kalıyorum. Çamaşır aynı...
Arçelik 1000 kmx kurutma makinesi keşke almaz olaydım. Ailece tüm kıyafetlerimiz eşimin önemli resmi gömlekleri bebeğimin kıyafetleri çekti. Renkleri soldu. Pamuk gibi havlularım incecik kağıt gibi oldu. Resmen toz topluyor diye söylenen makine kıyafetlerimin dokularını söküp alıyor. Sadece 1.5 aydı...
Yorumlar