to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus uygulaması üzerinden akordeon kapı satın aldım. Kapıyı kendi kapı ölçüme göre kestim, ancak ürünün içinden kapının tam kurulumu için gerekli olan klipsler çıkmadı. Üründe eksik parça olduğunu yaşadıktan sonra fark ettim.
Durumu Bauhaus’a bildirdiğimde yedek parça temin edemediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de bunun yedek parça değil, kutudan hiç çıkmamış eksik parça olduğunu, bu nedenle değişim seçeneğinin benim için uygun olmadığını belirttim. Ürünü kapıma göre kestiğim için zaten birebir değişim yapmam da mümkün değil. Eksik parça olmadan ürünü tam anlamıyla kuramıyor ve kullanamıyorum. Görüşmemde konunun çözüm merkezine iletileceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
1990 TL ödeyerek aldığım ürünün eksik parçalarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, kapıyı kesmiş olmama rağmen yaşadığım mağduriyet göz önünde bulundurularak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Kasım ayında Bauhaus internet sitesi üzerinden tek kapılı bir dolap siparişi verdim. 22 Kasım’da verdiğim sipariş yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak kargo firması ürünü kapının önüne bırakıp hiçbir teslimat bilgilendirmesi yapmadan gitti. Şirketimizdeki taşınma sebebiyle ürünü hemen açıp ku...
Bauhaus sipariş verdiğim 300 kiloluk bahçe mobilyasını teslimat için verdiği Horoz Lojistik 2. Kattaki daireme kadar taşımadığı için iade etti. Kendi kafalarına göre, Bauhaus da firmanın 30 kiloya kadar taşıdığını belirerek şikayetime yardımcı olmadı. Büyük mobilyalar satan bir yapı marketten böyle ...
Bauhaus Beylikdüzü şubesinden geçen hafta banyo dolabı, kitaplık ve sandalye satın aldım. Satış sırasında bana nakliye, kurulum ve montajın ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Ancak ürünler bugün teslim edildiğinde, demonte için ayrı ücret ödemem gerektiği, ürünlerin kapıdan oturduğum kata çıkarılması ...
20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim. Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...
Bauhaus'tan M***** bahçe takımı aldım, 18 Aralık'ta teslim edildi. Görsellerde de göreceğiniz gibi, kolinin ağzı açık ve her yeri yırtık bir şekilde geldi. Mobilyanın kol kısmı ise, yine görsellerini paylaşacağım, kırık olarak ulaştı. Kargo şirketinden ürünü geri almalarını, tutanak tutarak iade etm...
Yorumlar