6 Nisan 11:42715

5 Nisan 23:10

Bu çamaşır kurutma makinesini aldığımız süre boyunca 3-4 kere servis çağırmak zorunda kaldık bu süreçte arıza tespit ücretleri ve bozuk kalma süresi verdiğimiz parayı çöp haline getirdi servis talebi tekrardan açmıyorum çünkü bundan sonraki süreçte Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum her servis talebinde bu makinenin bozuk olmasına rağmen değişimini sağlamak yerine tamir edildi denilerek geçiştirildi aynı zamanda sorun çözülmedi buraya yazma sebebimde bu sürece girmeden firmanın bir çözüm sunmasını beklemekte olmamdır

Arçelik

6 Nisan 15:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi