Arçelik Airfry’de Ses Ve Ekran Titremesi Sorunu, Yedek Parça Değişimi Sonra Çözülmedi Ve Değişim İsteniyor
"Her şey için çok teşekkür ederim mağdur edilmeden sorunum hızlı şekilde giderildi her aşamada onayım alındı. Teşekkür ediyorum"
"Her şey için çok teşekkür ederim mağdur edilmeden sorunum hızlı şekilde giderildi her aşamada onayım alındı. Teşekkür ediyorum"
"40 yıllık Arçelik müşterisinden teşekkür 40 Yıllık Arçelik Müşterisi Olarak, Evimde Kullandığım Cihazların Büyük Bir Bölümünün Arçelik Markasına Ait Olması, Markaya Duyduğum Güvenin Ve Bağlılığın En Açık Göstergesidir. Yaşadığımız Arıza Sonrasında Ürünün Tamir Yerine Sıfırıyla Değiştirilmesi, Arçelik’in Marka Prestijine Ve Müşteri Memnuniyetine Verdiği Önemi Bir Kez Daha Ortaya Koymuştur. Başta Çağrı Merkezi Görevlisi Nazlıcan Hanım Olmak Üzere, Süreci Titizlikle Yöneten Ve Mağduriyetimizin Giderilmesinde Emeği Geçen Tüm Ekibe Sonsuz Teşekkürlerimi Sunuyorum. Müşteri Memnuniyetini Ön Planda Tutan Bu Yaklaşım, Arçelik’e Duyduğumuz Güveni Pekiştirmiş Ve Yenilemiştir."
Öğrenci evine Arçelik Gurme Airfryer aldım ve ürünün daha ikinci kullanımda arızalanması nedeniyle büyük hayal kırıklığı... yaşıyorum. 22.09.2026 tarihinde aldığım ürünün ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmaya başlamıyor. Ürünü sıfır ve kutusunda olarak şehir değiştirirken yanımda getirmiş
Arçelik marka Gurme Duo Airfryer ürünümün rezistans kısmında tekrar paslanma ve kirlenme sorunu yaşıyorum. Daha önce ayn...ı sorunu yaşamış ve ürünüm için değişim yapılmıştı, ancak kısa süre sonra aynı problem bu cihazda da ortaya çıktı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda kullanırken rezis

Arçelik’ten İzmir İstinyepark AVM mağazasından 3 Ekim 2025 tarihinde gurmefry model airfry cihazı satın aldım ve yaklaşı...k 1,5 senedir ürünü aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihaz, airfry’ın yapması gereken temel hiçbir işi doğru şekilde yapmıyor. Patatesleri kızartmak yerine yakıyor, iç
Arçelik fra6334 model Airfryer ürünüyle yaklaşık 1 yıl içinde toplam 4 defa aynı sorunu yaşadım. Cihaz her seferinde ısı...tmamaya başladı ve 3 defa değişim yapıldı, son gelen cihazda da yine ısıtmama problemi ortaya çıktı. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Ürünü Arçelik’ten aldı
29 Mart 2025 tarihinde Arçelik bayisinden 28.219 TL ödeyerek Arçelik 9120 dmxs model çamaşır makinesi satın aldım. İlk a...ldığım makine daha ilk kullanımlarda çamaşırlarımı yırttı. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ancak süreç boyunca verilen ürünlerde bitmeyen problemler yaşadım. Değişim sonrası g
"Arçelik firması kusurlu cihazın değişimini onaylayıp bu süreçte sürekli alakadar oldular teşekkür ederim."



2025 Şubat ayında Arçelik marka ankastre fırın (üzerinde arfey ibaresi bulunan model) satın aldık. Piyasada muadilleri b...u ürünün yaklaşık yarı fiyatına satılırken, daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle Arçelik’i tercih ettik. Ancak ürün bir yıl dolmadan sürekli arıza çıkararak bizi hem maddi h
29.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik fr-8374 fitfry steampro Az Yağlı Pişirici satın aldım. Ürünün hazne kapasi...tesi 7 litre, gücü 2850 Watt. Ürün çok kısa süre kullanmama rağmen 09.12 tarihinde arıza verdi, yetkili servis ürünü alarak inceledi ve kartında sorun olduğunu, ürünün çok yeni old
26.11.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Arçelik mağazasından Arçelik FR 9374 Gurme Steamfry model ürünü satın aldım. Ürünü kr...edi kartı ile aldım; ancak özellikle kızartma performansından hiç memnun değilim, beklediğim sonucu kesinlikle vermiyor. Yaşadığım memnuniyetsizliği Arçelik yetkili servisine ilet
2 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit’ten yaklaşık 4.400 TL ödeyerek Arçelik marka Airfryer Gurme ürününü satın aldı...k. Ürünü yetkili servisteki görevli araca nasıl yerleştirdiyse, biz de o şekilde eve getirdik. Evde ilk denememizde cihaz çalışırken içinden sanki demir parçası dönüyormuş gibi tak
"Teşekkürler firmanız hemen dönüş yaptı ve yenisiyle değişim yaptı hızlı bir şekilde🙏"
25.10.2025 tarihinde Arçelik Bayi Ünet Yaşar’dan buzdolabı satın aldım ve k...ampanya kapsamında Arçelik FR 9374 Gurme Steamfry model Airfry cihazı hediy
Arçelik mağazasından satın aldığım Gurme Duofry FR 9284 8.5 litre yağsız fritözümde yaklaşık 3 ay önce bir arıza oluştu ...ve bu nedenle kart değişimi yapıldı. Ürün servisten geldikten sonra ise bu sefer dokunmatik ekranı çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, ürünü alıp götürdüler ve tekrar getirdiklerind
Yaklaşık 4 yıl önce aldığımız Arçelik marka fritöz arıza yapınca alıp yetkili servise götürdüm. Servisteki teknik person...el, ürünün üretimden kalktığını, haliyle de tamir edilmesi gereken parçanın artık üretilmediğini söyledi. Açıkçası bu açıklamayı yetersiz bulup Arçelik müşteri hizmetlerini aradım.
"Merhabalar firma ürünü hemen değiştirdi. İlginiz için çok teşekkür ederim..."
"Teşekkür ederim"
Arçelik Airfryer fan dönmemesi daha sonra fan Elle müdahale ile takıldığını fark ettim. Henüz alalı 2 ay oldu ilginize t...eşekkür eder gereğinin yapılmasını rica ederim. Bu kadar kısa sürede bozulması veya arıza vermesi açıkçası şaşırttı. Cevabınız için şimdiden tekrar teşekkür ederim.
Arçelik şikayet Arçelik Köşem Mobilya Ataşehir'den 11/11/2023 tarihinde Airfryer aldım. 12/11/2023 tarihinde makineyi ça...lıştırmak istediğimde LED'lerinin bozuk olduğunu tespit ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda 30 gün içinde cayma hakkımın olduğunu söylediler ancak bayiye götürdü
Arçelik'ten Air Fryer aldım, iki kere kullandıktan sonra arıza yaptı. 55 gün serviste kaldı ve geri geldi. Aynı gün kull...andım fakat çalışmadı. Arçelik Air Fryer'ın performansından memnun kalmadım, şu an arızalı ve evde duruyor. Servisi aradığımda ilgilenmiyorlar bile. Arçelik servisinin de yetersiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96