Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sonrası Dokunmatik Ekranda Oluşan Çizikler Mağduriyet Yaşatıyor

Abdulkadir
19 Eylül 16:08
1.313

Arçelik mağazasından satın aldığım Gurme Duofry FR 9284 8.5 litre yağsız fritözümde yaklaşık 3 ay önce bir arıza oluştu ve bu nedenle kart değişimi yapıldı. Ürün servisten geldikten sonra ise bu sefer dokunmatik ekranı çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, ürünü alıp götürdüler ve tekrar getirdiklerinde bu kez dokunmatik ekranında çizikler oluşmuştu.

Servis, bu çiziklerin kullanıcı hatası olduğunu ve kendi servislerinde böyle bir olay yaşanmadığını belirterek değişim talebimi reddetti. Ancak bu çiziklerin tarafımdan yapılmadığı açıkça ortadayken, hatanın ve mağduriyetin bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hem zaman kaybı yaşıyorum hem de paramla mağdur oluyorum.

Ürünümde oluşan çiziklerin benim hatam olmadığının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Eylül 11:38 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

22 Ağustos 19:41
1.194
Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Airfry Gurme Cihazım Aniden Bozuldu, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2
Uğur sonuçtan memnun değil

Arçelik Çizik Ürün Sorunu

28 Mayıs 2024 11:54
5.734
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

05 Şubat 17:46
1.967

Barış
21 Kasım 2023 13:02
3.834
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Airfryer'da Garanti Kapsamında Çözülmeyen Düğme Sorunu

Gülcan
26 Eylül 2024 04:18
3.899
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri