
Garanti Süresi Devam Eden TV'ye Servisten Çözüm Yok

Arçelik 109 ekran Android TV, yaklaşık 1,5 yıl önce yakınım tarafından satın alındı ve Adana Kozan’da kullanılmaktadır. Televizyonun ön ekranı yere düştü ve kırıldı. Garanti süresinin bitmesine henüz 3 ay varken, servis çağrıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; “veremeyiz, umudu kesin” denilerek ...
Arçelik’ten Alınan İki Farklı Çamaşır Makinesinde Süregelen Vurma Sesi Sorunu Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Ocakta Tekrarlayan Arızalara Rağmen Ücretsiz Onarım Yapılmıyor
Arçelik 7763680114 ocd k 752-1 dwks model ocakta, garanti süresi devam ettiği halde yaşadığımız renk atması, deforme, düğme ve ızgara gibi parçalarda bozulma sorunları nedeniyle ücretsiz tamir veya değişim talebimiz bulunmaktadır. Ürünü Adana Yüreğir 14054 numaralı yetkili servise götürdük ve elimiz...
Servis Montajında Oluşan Fayans Hasarıma Çözüm Bulunmuyor

20.10.2025 tarihinde Adana Seyhan’daki evime Arçelik 11140mxa 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi montajı için gelen servis ekibi, makineyi yerden sürükleyerek taşıdığı için mutfak fayanslarımda ciddi hasar oluştu. Montaj hizmeti ücretsizdi ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Olaydan sonra Arçelik mü...
Bulaşık Makinem İlk Günden Beri Su Akıtıyor Çözüm Bulamıyorum

2 ay önce Adana Seyhan’daki Arçelik mağazasından 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin alt kısmından sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Üstündeki barkodu çocuklarım yırttığı için seri numarasına ulaşamıyorum. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarc...
Arçelik Çamaşır Makinesi Tamiri Sürecinde Artan Masraflar Ve Çözülemeyen Sorun

18 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 7103 model çamaşır makinemin kapak kulpu kırıldı ve makinemde başka bir arıza yoktu. Sadece kulp kırık olduğu için makine zaman zaman başlamama sorunu yaşatıyordu. Adana Sarıçam’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak servis ilk randevu gününde gelmedi ve beni be...
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebi
Arçelik’ten Adana E**** P**** Arçelik bayisinden 9100 dmx model 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada aşırı derecede ses çıkarıyor ve titriyor. Makineyi kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, ses patlama noktasına kadar ulaşıyor. Bu sorun nedeniyle...
Garanti Kapsamındaki Dipfriz Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi İstiyorum

2024 yılında Adana’daki Arçelik bayisinden aldığımız sandık tipi dipfriz, henüz 1,5 yıl dolmadan 05/2025 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip kompresör arızası olduğunu belirtti ve kompresörü değiştirdi. Ancak yaklaşık 15-20 gün sonra aynı şekilde tekrar arıza verdi ve bu kez cihazı servise g...
Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor
Arçelik Telve model kahve makinemin kullanımına başlayalı henüz 4 ay olmasına rağmen, cezvenin altında ve içinde yanık gibi izler oluştu. Ayrıca, makinedeki farklı kahve boyutları için bulunan tuşlar her seferinde aynı ölçüyü veriyor. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu sorunlar ilk günden beri her...
Serviste Bekleyen Ütü İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Arçelik beu 9030 d model ütümün buhar düğmesi arızalandığı için 3 Ekim tarihinde Adana Yüreğir’deki yetkili servise teslim ettim. Ütümün en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ serviste ve sürekli yedek parça beklendiği belirtiliyor. Bu süreçt...
Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Sürekli Servis Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimde, henüz 3 aylık olan Arçelik buzdolabım aşırı ses yapmaya başladı. Hemen servis talebinde bulundum ve bana 5021***73 hizmet numarası ile kayıt açıldı. Ancak o günden beri en az 5-6 kez farklı servis personelleri tarafından arandım; her seferinde gün g...
Arçelik Multi Şef Hamur Makinesi Sürekli Sarsılıyor Ve Servisten Çözüm Alamıyorum

2024 yılında Adana Yüreğir E**** P**** Arçelik bayisinden Arçelik Multi Şef hamur makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren hamur ka...
Bulaşık Makinesi Bardakları İyi Yıkamıyor, Çiziyor Ve Parçalarda Sorunlar Yaşıyorum
Arçelik 6343ı model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce Adana Yüreğir Alataş Arçelik bayisinden aldım ve ilk günden bu yana makine bardaklarımı iyi yıkamıyor, ayrıca bardaklarımda ciddi çizikler oluşmasına neden oluyor. Bu yüzden defalarca yeni bardak almak zorunda kaldım ve bu durumdan çok yorul...
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Koku Sorunu Ve Hakem Heyeti Kararının Uygulanmaması

2025 Haziran ayında Adana Ceyhan Arçelik bayisinden 8 kg kapasiteli Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tamburdan çok kötü bir koku geliyor ve bu koku hiçbir şekilde geçmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servise...
Yeni Alınan Kurutma Makinesi Ezik Çıktı Değişim Ve Ek Garanti Talebim Var
Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet
Arçelik 270514eı model buzdolabımız soğutma problemi nedeniyle 3 Ekim Cuma günü Adana Çukurova’daki yetkili servise teslim edildi. Öncesinde servis ekipleri gelip kontrol sağladı. Ancak ürünümüz yaklaşık 10 gündür serviste olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte g...
Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor Servis Çözüm Sunmuyor

25.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan A** U** Arçelik bayisinden SD 9461 model elektrikli süpürge satın aldım. Kapalı kutu ürün kalmadığı için teşhirde bulunan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sonra ev taşınması nedeniyle yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım, kutusunda kaldı. Yeni eve taşındıktan son...
Buzdolabım Bozuldu, Servis İlgisiz Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

Arçelik Siyah Ocak Kurulumunda Özensiz Servis Ve Yanlış Malzeme Kullanımı Mağduriyeti

Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Değişim Talebi

Arçelik’ten aldığım 1001 kmx kurutma makinesinin kurulumunu yapan servis, ürünü hiçbir şekilde test etmeden sadece montajını yaptıktan sonra cihazı açıp programlar hakkında kısa bilgi verip ayrıldı. Eşim yaklaşık iki hafta sonra ürünü denediğinde aşırı ses geldiğini fark etti ve durumu ürünü aldığım...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 ay önce Adana Seyhan’daki Aşkım Mobilya Öğretmenler Bulvarı Arçelik bayisinden 10120MP model çamaşır makinesi aldım. Makineyi bir süre kullandıktan ...
Sürekli Arızalanan Derin Dondurucu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim

Arçelik 2781 eb model derin dondurucum dün itibarıyla arıza verdi ve soğutma yapmamaya başladı. Bu sorun daha önce de birkaç kez yaşandı ve sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık 10 bin tl değerinde etim bu arıza nedeniyle bozuldu ve büyük mağduriyet yaşadım. Sorunun ardından Arçelik müşteri hizmetleriyle...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 554
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.804
-
Buzdolabı 10.436
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.134
-
Çay Makinesi 1.536
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 81
-
Davlumbaz 630
-
Derin Dondurucu 1.167
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 490
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.752
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 55
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.409
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.922
-
Kombi 453
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 118
-
Kurutma Makinesi 3.279
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.564
-
Robot Süpürge 707
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 102
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.163
-
Termosifon 218
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 562
-
Ütü 333
-
Vantilatör 104
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5







