Arçelik Buzdolabı Garanti Süresi Kaç Yıldır?
Arçelik buzdolaplarında garanti süresi, belirtilen yasal ve ek garanti kurallarıyla net olarak tanımlanır. Standart garanti ve kompresör için sunulan ek garanti birbirinden farklıdır ve kapsamları da değişir.
1. Standart Garanti Süresini Öğrenin
Arçelik buzdolaplarında yasal asgari garanti süresi 2 yıldır.
Marka, bu süreyi buzdolabı ürünlerinde çoğunlukla 3 yıl olarak uygular.
Bu süreç içinde parça, işçilik ve onarım hizmetleri garanti kapsamındadır.
2. Kompresör İçin Sunulan Ek Garantiyi Kontrol Edin
ProSmart Inverter motorlu Arçelik buzdolaplarında kompresör için 10 yıl ek garanti verilir.
Bu garanti yalnızca kompresör parçasını kapsar; gaz dolumu, işçilik veya ek parçalar bu kapsama dâhil değildir.
3. Garanti Kapsamının Geçerli Olduğu Koşullara Dikkat Edin
Orijinal olmayan parça kullanılması, uygun olmayan elektrik bağlantıları veya yetkisiz müdahaleler garanti dışı kalmaya neden olabilir.
Ürün doğru şekilde kullanıldığı sürece garanti hakları geçerliliğini korur.
Bilgi Notu:
Kompresörün 10 yıllık garantisi yalnızca parça değişimini içerir; servis işlemleri ve diğer malzemeler tüketiciye yansıtılabilir.
Kısaca:
- Standart garanti süresi: Genellikle 3 yıl.
- Yasal asgari süre: 2 yıl.
- ProSmart Inverter kompresör garantisi: 10 yıl (sadece parça).
- Yetkisiz müdahaleler garanti kapsamını etkileyebilir.
Arçelik Buzdolabı Kompresör Garanti Süresi Nedir?
Arçelik buzdolaplarında kompresör garantisi, standart garantiye ek olarak daha uzun süreli bir güvence sunar. Kompresörün garanti kapsamı tüm cihaz garantisinden farklı şekilde değerlendirilir ve yalnızca belirli koşulları içerir.
1. Kompresör Garanti Süresini Öğrenin
Arçelik buzdolaplarında kompresör için 10 yıllık ek garanti uygulanır. Bu garanti, yalnızca kompresör parçasını kapsar ve standart ürün garantisinden bağımsızdır.
2. Garanti Kapsamını Doğru Yorumlayın
10 yıllık garanti, kompresörün ücretsiz olarak temin edilmesini sağlar. Ancak bu süreçte işçilik, gaz dolumu veya kurutucu filtre gibi ek servis işlemleri kullanıcıya yansıtılabilir.
3. Standart Garanti Süresini Bilin
Arçelik, buzdolaplarında genellikle 3 yıllık ürün garantisi uygular. Bu süre içinde kompresör dahil tüm parçalar hem malzeme hem işçilik olarak garanti kapsamındadır.
Bilgi Notu:
Kompresör arızası 3 yıllık genel garanti süresi içinde gerçekleşirse tüm işlem ücretsizdir; ancak 10 yıllık kompresör garantisi döneminde yalnızca kompresör parça bedeli ücretsizdir.
Kısaca:
- Arçelik buzdolabında kompresör garantisi 10 yıldır.
- 10 yıl sadece parça teminini kapsar.
- İşçilik ve ek malzemeler 3 yıldan sonra ücretli olabilir.
- İlk 3 yılda tüm işlemler tam garanti kapsamındadır.
Arçelik Buzdolabı İçin Garanti Şartları Nelerdir?
Arçelik buzdolaplarında garanti süresi ve kapsamı, ürünün satış tarihi ve sahip olduğu teknolojiye göre belirlenir. Garanti, üretim ve malzeme hatalarına karşı koruma sağlar ancak tüm giderleri sınırsız biçimde kapsamaz.
Standart Garanti Süresini Kontrol Edin
Arçelik buzdolapları için yasal garanti süresi en az 2 yıldır.
Arçelik, birçok modelinde bu süreyi uygulamada 3 yıl olarak sunmaktadır.
Kompresör (Motor) Garantisi Kapsamını Bilin
ProSmart Inverter kompresörlü modellerde 10 yıl kompresör garantisi bulunur.
Bu garanti yalnızca kompresör parçasını kapsar; işçilik, gaz dolumu ve yardımcı parçalar kapsam dışındadır.
Garanti Dışında Kalan Durumları Öğrenin
Yetkisiz servis müdahalesi, orijinal olmayan parça kullanımı ve kullanım kılavuzuna aykırı işlemler garanti dışı kalır.
Topraksız priz kullanımı veya voltaj dalgalanmalarına bağlı hasarlar da kapsam dışına çıkabilir.
İlk Dönem Arızalarda Tüketici Haklarını Kullanın
Ürün tesliminden sonraki ilk 6 ay içinde oluşan arızalar ürün kaynaklı kabul edilir.
Bu süreçte tüketici; iade, değişim, ücretsiz onarım veya bedel indirimi haklarından birini seçebilir.
Bilgi Notu:
10 yıllık kompresör garantisi, buzdolabının tamamının 10 yıl ücretsiz onarılacağı anlamına gelmez; kapsam yalnızca motor parçasıyla sınırlıdır.
Kısaca:
- Standart garanti süresi en az 2 yıl, çoğu modelde 3 yıldır.
- ProSmart Inverter kompresörlerde parça bazlı 10 yıl garanti vardır.
- İşçilik ve gaz dolumu uzun süreli garantiye dahil değildir.
- Yetkisiz müdahaleler garanti hakkını ortadan kaldırır.
Arçelik Buzdolabı Garanti Uzatma Nasıl Yapılır?
Arçelik buzdolabında garanti uzatma, cihazın belirli parçaları için sunulan ek garanti kapsamında değerlendirilir. Bu nedenle garanti uzatma sürecini anlamak için mevcut garanti yapısını bilmek önemlidir.
1. Mevcut Garanti Süresini Kontrol Edin
Arçelik buzdolaplarında standart garanti süresi en az 2 yıl olup çoğu modelde 3 yıl uygulanır. Ayrıca bazı modellerde kompresör için 10 yıllık ek garanti sunulur. Bu kapsam sadece kompresör parçasını içerir.
2. Ek Garanti Kapsamını Doğru Anlayın
Kompresör için verilen 10 yıllık garanti, yalnızca parçayı kapsar. İşçilik, gaz dolumu veya kurutucu filtre gibi ek giderler garantiye dahil değildir. Bu durum garanti uzatmanın hangi hakları sağladığını anlamanız açısından önemlidir.
3. Yetkili Servisle İletişime Geçin
Garanti uzatma veya ek güvenceyle ilgili işlem yapmak için Arçelik yetkili servisinden bilgi alabilirsiniz. Mevcut garanti koşullarına ve modele göre uygun ek garanti seçenekleri hakkında yönlendirme yapılır.
Bilgi Notu:
Kompresör garanti süresi içinde ücretsiz olarak değişse bile, değişim sırasında oluşacak işçilik ve sarf malzemesi ücretleri kullanıcıdan talep edilebilir.
Kısaca:
- Standart garanti süresini kontrol edin.
- Kompresör için sunulan 10 yıllık garanti kapsamını öğrenin.
- Ek garanti koşulları için yetkili servisle görüşün.
- Parça garantisi ile işçilik kapsamının farklı olduğunu unutmayın.
Arçelik Buzdolabı İade Edilir mi?
Arçelik buzdolabı, belirli koşullar sağlandığında iade edilebilir. Ürünün kullanım durumu, 14 günlük süre ve iade şartlarına uygunluk bu süreçte belirleyicidir.
1. İade Süresini Kontrol Edin
Mesafeli satışlarda buzdolabını teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade etme hakkınız bulunur.
Bu süre içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
2. Ürünün Durumunu Değerlendirin
İade için ürünün zarar görmemiş olması gerekir.
Ürün kurulu olsa bile, teknik özelliklerini denemek amacıyla yapılan kullanım “mutat kullanım” sayılır ve iade hakkını ortadan kaldırmaz.
3. Satıcıya Başvuru Yapın
İade talebinizi satıcıya yazılı olarak iletebilirsiniz.
Satıcının “kurulum yapıldı, iade olmaz” şeklindeki iddiası hukuken geçerli değildir; bu tür durumlarda tüketicinin cayma hakkı korunur.
Bilgi Notu:
Buzdolabı, cayma hakkının istisnaları arasında yer alan “hijyenik ürün” kapsamına girmez. Bu nedenle 14 gün içinde iade etme hakkı tüketiciye her koşulda tanınır.
Kısaca:
- Teslimden sonra 14 gün içinde iade hakkınız vardır.
- Ürünün zarar görmemiş olması gerekir.
- Kurulum yapılmış olsa bile iade hakkı devam eder.
- İade talebiniz satıcı tarafından reddedilirse hakem heyetine başvurabilirsiniz.
Açılan Buzdolabı İade Edilir mi?
Bir buzdolabı açılmış olsa bile, belirli şartlar sağlandığında iade edilebilir. Ürünün iade süreci, kullanım durumu ve yasal haklar çerçevesinde değerlendirilir.
1. İade Süresini Kontrol Edin
Mesafeli satışlarda ürün tesliminden itibaren belirli bir süre içinde iade hakkı bulunur. Bu süre içinde cayma hakkı kullanılarak iade talebi oluşturulabilir.
2. Ürünün Durumunu Değerlendirin
İadenin kabul edilebilmesi için ürünün zarar görmemiş olması gerekir. Ürün açılmış olsa da çalışır durumda incelenmesi, iade hakkını ortadan kaldırmaz.
3. Satıcıya İade Talebini İletin
Belirtilen süre içinde satıcıya iade talebi yazılı olarak iletilmelidir. Ürün incelendikten sonra süreç işleme alınır.
Bilgi Notu:
Ürünün açılmış olması, tek başına iade hakkını ortadan kaldırmaz. Ürünün zarar görmemiş olması ve iade süresi içinde başvuru yapılması esastır.
Kısaca:
- İade süresi içinde başvuru yapın.
- Ürünün zarar görmediğinden emin olun.
- Satıcıya yazılı iade talebi iletin.
- Ürünün incelenmesi sonrası süreç tamamlanır.
Aldığımız Ürünü Kaç Gün İçinde Değiştirilebilir?
Arçelik buzdolabı için değişim süreci, ürünün ayıplı olup olmamasına ve ortaya çıkan sorunun zamanlamasına göre belirlenir. Ürün ilk 6 ay içinde arıza gösterirse tüketici hakları kapsamında değişim talep edilebilir.
1. Ayıplı Ürün Durumunda Değişim Hakkı
Teslimden sonraki ilk 6 ay içinde buzdolabında bir arıza oluşursa ürün “ayıplı mal” kabul edilir.
Bu durumda tüketici, ücretsiz değişim talep etme hakkına sahiptir.
2. Seçimlik Hakların Kullanılması
Ayıplı olduğu tespit edilen ürün için değişim, ücretsiz onarım veya sözleşmeden dönme gibi haklar arasından seçim yapılabilir.
Satıcı, tüketicinin değişim talebini reddedemez.
3. Tekrarlayan Arızalarda Değişim
Garanti süresi içinde aynı arızanın birden fazla tekrar etmesi durumunda tüketici yeniden değişim talep edebilir.
Bu hak, cihazın tamir geçmişine ve arızanın niteliğine göre geçerlidir.
Bilgi Notu:
Ayıplı ürünlerde “ispat yükü” ilk 6 ay boyunca satıcıdadır. Bu süre içinde ortaya çıkan arızaların teslim anında mevcut olduğu kabul edilir.
Kısaca:
- İlk 6 ayda arıza oluşursa değişim hakkı vardır.
- Ayıplı mal durumunda satıcı değişimi reddedemez.
- Tekrarlayan arızalar değişim hakkını güçlendirir.
- Tüketici seçimlik haklarından dilediğini kullanabilir.
to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 89 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 20 
Blender 325 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.815 
Buzdolabı 10.454 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.295 
Çay Makinesi 1.564 
Çeyiz Seti 174 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 643 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.143 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 64 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.462 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 93 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.325 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.564 
Robot Süpürge 709 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 298 
Su Sebili 436 
Şofben 60 
Tablet 12 
Televizyon 3.100 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 551 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 