Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabı Kapak Rafı Kırıldı, Servisten Parça Talebine Yanıt Gelmedi

81

Arçelik'ten yıllar önce aldığımız buzdolabının kapağındaki raflar kırıldı ve yaklaşık bir ay önce, arayıp siteden temin edebilir miyim, dolaptan dolaba fark eder mi diye müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Bana Gültepe Teknik Servis numarasını ilettiler ve onları aradığımda da, dolaptan dolaba farklılık gösterdiklerini, dolabın kodunu iletmemi istediler. Kodu ilettim, fakat bir ay oldu, hâlâ dönüş yapmadılar.

26 Ağustos 15:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

9 Şubat 2025 00:323.050

"Şikayetim çözüme ulaştı çok teşekkür ederim"

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti

4 Ekim 2024 23:054.373

"Süreç inanılmaz uzun sürdü ve bu siteye yazana kadar da defalarca geri bildirim yapmama rağmen çözülmedi. Sonuçta çözüldü sağ olun"

Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabı Tamirinde Süreç Tıkanıklığı ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik Buzdolabı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

14 Ağustos 2024 18:221.325

Yaklaşık 1 aydır Arçelik marka 574561 kodlu buzdolabım soğutmadığı için servis çağırdım ve iki kez gelip tamir yapıp üçü...

Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2024 22:131.405

Bayiden Arçelik buzdolabı aldım. Aldığım ürünün kapak kısmında rafın altına takılı olarak bulunan bir ufak açılıp kapana...

Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Parça Siparişinin Gecikmesi Buzdolabını Kullanamama

27 Mayıs 2024 18:17680

"İlginiz için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda

Öne ÇıkanKonular

5506 NEI Logo
Arçelik
5506 NEI
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri