to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 283720 eı model buzdolabını 2020 yılında aldım. Ürün, 2024 yılından itibaren neredeyse her sene 1–2 defa arızalanıyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Bugün itibarıyla da yine aynı sorun tekrarladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Şimdiye kadar yetkili servis birkaç kez gelip parça d...
Siirt merkezde bulunan evimde kullandığım Arçelik marka buzdolabım bugün aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine teknik servisi aradım ancak iki gün boyunca oyalandım, sürekli ertelendi ve sonunda ancak ısrarlarımla servis ekiplerini eve getirebildim. Gelen servis ekipleri buzdolabına herhangi bir...
"Urunu değiştirip problemi çözdüler fakat 3 haftaya yakin bir zaman aldı. Bunun sebebi ise Arçelik'in kendi içinde lojistik aktarımın çok yavaş olması. Parça temini gibi islerin 1 günde halledilebilnir doğru firmayla calisinirsa"
Yaklaşık 3 aydır yeni seri, 3 yıllık Arçelik buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimde Arçelik yetkili servisine başvurdum ve par...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
22 Ağustos 2025’ten bu yana Arçelik 283720 eı model buzdolabımız soğutmuyor. Ürünümüz için ek garanti satın almıştık ve şu an hala garanti kapsamındayız. Sorunun başladığı günden bu yana iki kez servis geldi; biri fişe takmamızı, diğeri ise fişten çıkarmamızı söyledi. Servislerin çelişkili açıklamal...
Arçelik 283720 eı model buzdolabımız yaklaşık 35 gün önce soğutma problemi yaşamaya başladı. Yetkili servis geldi ve fan arızalı diyerek fanı değiştirdi, fakat sorun çözülmedi, dolap hala soğutmuyor. Tekrar servis çağırdık, bu defa kayıt cihazı getireceklerini, cihazın 2 gün dolapta kalacağını ve ar...
"Gerekli ilgi ve hassasiyet için teşekkürler ederim"
2021 yılında İstanbul Ümraniye'de satın aldığım Arçelik kombi tipi buzdolabı (model: 283720 El_83) garanti kapsamında olmasına rağmen, uzun süredir soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, parça değ...
Buzdolabım yeteri kadar soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozuluyor. Buzluk bölümünde karlanma oluyor. Kapı lastiklerinde açılma meydana geldi. Daha önce de servisine aynı şekilde şikayet ettim ve değişimini istedim. Garantisi devam ettiği halde değişim yapılmadı. Ürünü ilk aldığımız yıldan itibaren şi...
"İlgi için teşekkür ederim"
Buzdolabımızda soğutmama sorunu ile karşılaştık. Servis ekipleri, buzdolabı gövdesinde çatlak olduğunu ve bilgilendirme yapacaklarını söylediler fakat...
"Ürün uzun uğraşlarım sonucunda değiştirildi. 2 yıldır uğraştım. Teşekkürler..."
"Arçelik ayıplı ürünü yenisi ile değiştirdi. Teşekkür ederim."
Arçelik 283720 El a++ Kombi No-Frost Buzdolabım Soğutma sorunu nedeniyle Kırıkkale servisine başvurdum. Ürünüm Halen Garantisi devam etmektedir. Üründ...
"Teşekkür ederim"
Buzdolabı alırken en iyisi olsun dedik, zamanında en yüksek parayı verdik. Ancak evimizde bulunan eski dolap bile Arçelik buzdolabından daha iyi soğut...
10 yıl önce Arçelik buzdolabı aldım 2020 de bir haftalık tatile gittim döndüğümde bütün etler içinde çürümüştü o kokuyu anlatamam. Servis geldi. Motor arızası var motoru değiştireceğiz dediler ama içindeki koku kullanılamaz hale getirmişti. Ücretli değişim yapabiliriz dediler. Mecbur kalıp kabul ett...
Arçelik buzdolabı, görselde görünen 283720EI model numaralı buzdolabı, 17 Şubat 2020'de kullanıma açıldı. Mayıs 2021'de sesli ve titreyerek çalışmaya başladı. 13 Ocak 2024'te motor kartı yandı denildi, yenisi takıldı. Şimdi de çalışıyor görünüyor ama üst kısmı soğutmuyor ve tüm yiyecekler bozuldu: s...
31 Mayıs'tan beri buzdolabım soğutmuyor, sürekli servis çağırıp parça değişikliği yapıldı. Her seferinde ücret ödedim; ilkinde 1200 TL, ikincisinde 500 TL ve 450 TL olarak ödeme yaptım. Son iki parçadan ödeme almadılar fakat sorun hala devam ediyor. Ben böyle işini bilemeyen Arçelik yetkilileri görm...
"Teşekkürler"
Arçelik marka garantili buzdolabım 2 senedir aynı şekilde birden soğutmamaya başlıyor. İlk seferinde buzdolabı içindeki bütün ürünlerim bozuldu ve çöp...
Şanlıurfa Viranşehir'den yazıyorum. Arçelik ürünlerini kullanıyorum. Not: Arçelik X buzdolabı aldım. Aldığım hafta sorun çıkardı. Gelip tabletini değiştirdiler. Soğutma sorunu yine devam etti. Ardından kapıyı değiştirdiler. Sorun devam etti. Buzdolabını servise aldırdılar, her yerini çizdiler, getir...
"Arçelik Genel Merkezi aradı ilgileri için teşekkürler sorunum kısa zamanda çözüldü ve değişim tamamlandı.🙏"
Arçelik'ten 283721El model gri renkli buzdolabı aldım, 3. yılı oldu. Garanti uzatma yapılmıştı ancak Hatay İskenderun’daki depremden dolayı toplamda 1...
"Bozulan buzdolabı yerine memnuniyet garantisi kapsamında indirimli olarak yeni ürün verdiği için teşekkür ederim."
Arçelik 283720 eı marka buzdolabı kullanmaktayım. Geçen sene buzdolabım aynı şekilde arıza vermiş, servis kaydı açmıştım ancak havaların sıcak olmasın...
Arçelik buzdolabım soğutmuyor. Aldığımdan beri zaten hiç memnun kalmadım. Servis geldi. Güya fanı arızalıymış, değiştirildi. Hâlâ soğutmuyor. Bu sıcak günlerde içindeki gıdalarım bozularak israf oluyor. Tekrar servis istiyorum. Randevu alamıyorum. Yoğunlarmış. Tatile çıkacağız ama servis desteği ala...
"Teşekkürler beni 6 ay servisinizin oyalayıp mağdur ettiği için. Evim servis atölyesine döndü"
Arçelik buz dolabım 3. Defa aynı arızayı verdi soğutmuyor. Dolabımdaki bütün eşyalar bozuldu 3. Defa. Dalga geçer gibi gelip gaz basıp gidiyorlar serv...
5 senelik Arçelik buzdolabı soğutmuyor. Defalarca kayıt açıldı, 3 kez servis geldi. Gaz kaçağı olabilir. 'Fabrikaya götüreceğiz ama yapılmazsa, indirirken çarpmalar, çizikler olabilir' dendi. 'Servis veriyorsanız verin, yoksa kaydı kapatıyorum' şeklinde kaba konuşmalar yapıldı. Servis değişikliği is...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 1910 mm |
| Renk | Gri |
| Derinlik | 780 mm |
| Genişlik | 830 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 577 lt |
| Gürültü Düzeyi | 41 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 155 lt |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
